Проблема с новым телефоном - невозможность обмена или возврата
Купил телефон в (связном) через 2 недели начал отключаться хотел сдать обратно но ссылаясь на закон о сложно бытовых устройствах заставили писать заявление на экспертизу то есть нет других вариантов вернули из экспертизы прошили и аппарат исправен с таким диагнозом 2 недели не прошло та же проблема отключается обратно только гарантийный ремонт время прошло но моё первое обращение было до истечении 2 недель проблему не решили живу в глубинке телефон до Новосибирска ходит очень долго подменный аппарат не выдали сказали нет у нас фонда подменного как мне обменять вообще этот телефон на другой.
Добрый день, обращайтесь для начала с претензий, а если последует отказ, то с иском о защите прав потребителей, закон на вашей стороне.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 89 из 47 431 Поиск Регистрация