А то что в течении 7 дней можно обменять бельё, так это при условии, если что-то не понравилось.

Здравствуйте! Заказали в интернет-магазине 6 комплектов постельного белья (с одеялом и подушкой в одном комплекте) с доставкой. При получении от курьера ничего подозрительного я не заметила. Курьер сказал, что если нам что-то не понравится, в течении 7 дней мы можем вернуть или обменять товар. Позже, в этот же день, раскрыв упаковку, я обнаружила, что 2 комплекта с пятнами плесени. На бумаге (большая этикетка в упаковке) видны разводы, видно, что белье раньше было хорошо подмочено, вот и заплеснело. Я сражу же позвонила в службу жалоб этого магазина, но там мне сказали, что я должна была проверять качество товара при курьере, а раз не проверила, то, по правилам магазина, они не могут его обменять. Якобы, что возможно у меня уже было такое бельё грязное, а теперь я хочу обменять на их чистое. А то что в течении 7 дней можно обменять бельё, так это при условии, если что-то не понравилось. Вопрос: действительно ли мы не имеем права обменять бельё? И ещё. Этот заказ делала моя мама. Но делала она его так. Ей позвонили из интернет-магазина, и сказали, что в честь её дня рождения, ей предлагают купить товар со скидкой 50%. Сказали, что стоимость этого комплекта белья 3000 рублей, а ей в честь дня рождения продают за 1500 рублей. Вот она и заказала. Сейчас, когда мы зашли на сайт этого интернет-магазина, увидели, что на самом деле этот комплект без скидки так и стоит 1500 рублей. Получается, что в интернет-магазине маму обманули. Что-то можно с этим сделать?