Оплатить телевизор и домашний кинотеатр в интернет-магазине 123texno.ru. Сейчас сайт исчез. Как вернуть деньги?

Обращайтесь в полицию с заявлением о мошенничестве.

Обращайтесь в суд.

Здравствуйте. Если вам причинен материальный ущерб - можете обратиться в суд (если у вас есть данные ответчика), либо в прокуратуру с целью возбуждения уголовного дела по факту мошенничества.

пишите заявление в полицию

Возможно вы попались мошенникам и тогда пишите заявление о возбуждении уголовного дела.

Если магазин действует, то:

1. Письменную претензию о возврате денег.

2. В суд с иском о защите прав потребителей. Взыщете свои деньги, неустойку, моральный вред, штраф и т.п. по Закону "О защите прав потребителей".

Пишите заявление в полицию по факту мошенничества.

УДАЧИ ВАМ

Здравствуйте.

Вы имеете право обменять товар ненадлежащего качества, расторгнуть договор купли-продажи, уменьшить покупную цену товара на основании ст. 18 ЗрЗПП:

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Пишите претензию продавцу, при неответе в течении 10 дней, вы имеете право обратить в суд за защитой свих прав. В исковом также требуйте компенсации морального вреда и выплате неустойки в размере 1 % от цены товара

Пишите претнзию по ст 18 закона о защите прав потребителей и обращайтесь в суд.

Никак не вернуть.Забудьте.

Здравствуйте! Пишите заявление в полицию о совершении мошеннических действий.

Начните с обращения в полицию.

Здравствуйте.

Для разрешения Вашего вопроса обратитесь с заявлением в отделение полиции.

Они, в рамках Уголовно-процессуального кодекса Российской Федерации, проведут доследственную проверку и вынесут процессуальное решение.

Здравствуйте. В вашем случае придется обращаться в полицию с заявлением о возбуждении уголовного дела по факту мошенничества. Также Попробуйте обратиться в банк чтобы воспользоваться процедурой возврата денег чарджбэк.

Оплатил кредитной картой товар в интернет магазине, но сайт интернет магазина исчез через 5 дней.

Не исключено, что вы стали жертвой интернет мошенников. Рекомендация обратиться с заявлением в полицию приложить документы подтверждающие оплату.

Спасибо за ответы, но зная оснащение и как работает наша милиция не понаслышке навряд ли будут результаты, тем более в нашем городе вабще таким видом мошенничества навряд ли кто то будет заниматься, не лучше ли составить заявление на оф сайт фсб России там мне кажется более развита структура чем мвд, в мвд компьютеры годов 90 х наверно.

Срок ответа просрочен, и его скорее всего не будет, необходимо составлять иск в суд.

Обратитесь к юристу индивидуально. Для начала необходимо соблюдение претензионного порядка.