Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть деньги за игру, если после покупки выяснилось, что она не подходит для нашей приставки?

01.01.2015, 16:07
• г. Владивосток

Ребенок вместе с мамой поехал в магазин, купить игру на приставку. Игра не дешевая - 2990 рублей. Продавец не спросил и не уточнил, какая у нас приставка, жена и ребенок выбирали игры. Приехали домой... а он для PlayStation 4, а у нас 3 я. Диск даже не распаковывали, он в упаковке.

Жена позвонила в магазин, ей сказали что вернуть деньги не смогут, только обменять... но у них не на что менять, ребенок только одну игру нашел, её и купили.

Возможно ли как-то вернуть деньги за диск, если целостность упаковки не нарушена и кассовый чек на руках? Со времени продажи прошло 3 дня.

Спасибо, всех с Новым Годом!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

в течение 14 суток со дня покупки и при наличии чека,если откажут направьте претензию продавцу копию оставьте себе потом в суд если возникнет необходимость, все действия на основании закона о защите прав потребителей

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 32 из 47 431 Поиск Регистрация

показать ещё