Дмитрий
16.03.2019, 20:13
Как сдать телефон на ремонт, если утерян гарантийный талон, или можно ли сдать, если нет гарантийного талона?
Читать ответы (1)
На телефон Z1 compact . отказывают принять на гарантийный ремонт. Обосновывают утерей гарантийного талона.
Как сдать этот телефон, чем мотивировать. Как вообще на них воздействовать!? заранее спасибо...
Добрый день. Отсутствие гар. талона не является основанием отказа в удовлетворении требований потребителя по качеству товара. Законодательством о защите прав потребителей не предусмотрено обязательное наличие гар. талона.
Продавец или уполномоченная организация (например, СЦ) обязаны удовлетворить Ваши требования в пределах гар. срока, указанные в п. 1 ст. 18 ЗоЗПП.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 107 из 47 431 Поиск Регистрация