
Покупка поддельного iPhone 4s в интернет-магазине - как вернуть деньги?
В начале декабря 2014 г. купил в интернет-магазине с доставкой на дом телефон iphon4s за 15000 рублей.
В подарок жене на новый год. Телефон оказался подделкой. Чек я не сохранил, знаю только название магазина и их координаты с сайта. Деньги продавцы вернуть отказываются. Возможно ли вернуть деньги в моей ситуации. Телефоны они еще продают.
Если есть доказательства подделки то деньги вернуть можно.
СпроситьВы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью, можете указать что был произведен платный ремонт. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
СпроситьЗдравствуйте!
Возможно вернуть, только узнайте наименование продавца, торгующего таким оборудованием и предъявите ему иск. В качестве доказательств можете привести свидетеля, подкрепите распечатками с сайта или сведениями от почты россии, если была пересылка.
СпроситьСпасибо за ответы. Мне кажется , что на фирме откажутся принимать претензию, т.к. нет доказательств, что он куплен у них.
Хочу сделать повторный заказ телефона с доставкой на дом.
Задержать курьера и вызвать милицию для составления протокола о попытке мошенничества.
И далее разбираться в официальном порядке.
Можно так сделать ?
Спроситьнет милиция врят ли поможет, скажет что у вас гражданско правовые отношения - обращайтесь дескать в суд. Лучше сразу в суд идите даже без чека. как советовали юристы выше
СпроситьЮристы ОнЛайн: 31 из 47 431 Поиск Регистрация

Как вернуть деньги за сертификат, приобретенный в магазине с подделанным брендом и низкокачественными товарами
Проблема с подделанным телефоном из интернет-магазина 5telefon.com - что делать?
Как защитить свои права - Опыт покупателя, останавливающего выплаты по кредиту из-за неисправного телефона
