Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Мой Мегафон - Как защитить себя от незаконного контракта и роуминговых расходов

15.05.2008, 18:24
• г. Москва

Оператор сотовой связи Мегафон прислал мне извещение, что я должен ему 3600 руб. Придя на разборку, я был уведомлен о том. что на меня оформлен контракт, по которому в роуминге и была израсходована данная сумма. Изучив контракт, я обнаружил, что паспортные данные в нем мои, но подпись не моя. Я этого контракта не заключал. Оператор, имея мои данные, очевидно оформил контракт на другое лицо, которое и потратило эти деньги. Мне назначена встреча с директором Мегафона. Что делать, как себя вести? Что требовать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Уважаемый, Андрей! Если Вы уверены, что не заключали договор и подпись на предъявленном Вам договоре не Ваша, смело предлагайте представителю Мегафона обращаться в суд. Как правило, расчет в таких претензиях на испуг и незнание закона. А так же на подавление авторитетом «звучного имени»…. Этого не нужно смущаться. Настаивайте на судебном решении вопроса. Почти уверена, что желание у них общаться с Вами сразу же пропадет.

Желательно на присланное Вам извещение составить письменный отзыв (возражения) и вручить представителю Мегафона. Второй экземпляр с отметкой о получении храните у себя (может пригодиться). Удачи!

С Уважением, Наталья Федоровская.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги