Протекла батарея в подъезде в связи с замерзанием из-за отключения отопления в многоквартирном доме
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, куда можно обратиться и как быть в такой ситуации?
В квартире на 6-м этаже многоквартирного дома что-то произошло со стояками отопления в одной из комнат, в связи с чем без отопления по этим стоякам остался весь подъезд. Вполне возможно, что стояки замерзли во время отключения отопления (производился ремонт в связи с утечкой рядом с домом), которое производилось 29.01.2014 г. Доступа в квартиру нет, т.к. в ней никто не живет. Квартира принадлежала алкоголику, была отобрана за долги и передана риелторам для продажи. Риелтор приехать в квартиру для того, чтобы обеспечить доступ слесарям для ремонта отказывается, мотивируя это тем, что в квартире все нормально. Общение с риелтором происходит не напрямую, а только через оператора, прямой телефон давать отказываются.