Продавец отказывается вернуть деньги за куртку с трещинами - как защитить свои права?

Сегодня 04.05.2015 приобрели куртку на рынке. После покупки продавец предложила надеть куртку сразу и сорвала этикетку (этикетка осталась у продавца). После, проходив около двух часов по рынку, почувствовала дискомфорт и решила вернуть её обратно. Но продевец отказала вернуть деньги, ссылаясь на то,что этикетки на куртке нет и вы в ней ходили. Как можно вернуть деньги за куртку?

Купили женскую куртку. Вышли из отдела в купленной куртке срезав бирки. Куртка оказалась холодной. Как вернуть куртку обратно?

Помогите решить такую проблему. Купила демисезонную куртку, но она меня не устраивает (конкретной причины назвать не могу, просто разонравилась). Я ее не носила, все бирки на месте, чек тоже сохранен. После долгих раздумий пошла в магазин чтобы вернуть деньги. С момента покупки прошло 7 дней. Продавец отказался ее принимать, сказав что куртка б/у, на куртке есть незначительный дефект в виде маленького пятна, которое было совершенно не заметно при покупке. Продавец подумал что я куртку стирала, в результате чего молния полиняла и появилось это пятно. Когда я стала убеждать продавца что это не моя вина, и что все бирки на месте, она сказала проводите экспертизу за свой счет и если экспертиза покажет что куртка действительно не была в употреблении мне вернут деньги. Что делать?

16.11.2014 года на рынке я приобрела куртку. На следующий день решила ее вернуть, так как из куртки стал вылезать пух, я это обнаружила после того как 17.11.2014 года повела ребенка в детский сад. Но продовца не было на рабочем месте до 27.11.2014. Придя 27.11.я попросила вернуть деньги за приобретеную куртку, сказав, что из куртки лезит пух, на что мне ответили, что нечего возвращать не будут, потому что куртка продавалась по распродажи, что по закону вещь приобретена по распродажи не возвращается. В итоге она мне поставила условие, что деньги я получу только после продажи куртки. Я взяла расписку о том, что я согласно условиями, что после продажи куртки мне вернут деньги. Куртку я оставила, расписку с данными продовца забрала. Что мне делать, посоветуйте пожалуйста?! После того как я оставила куртку, пришла домой и начала искать закон, МОЖНО ЛИ ВЕРНУТЬ ИЛИ ОБМЕНЯТЬ ТОВАР, КУПЛЕННЫЙ СО СКИДКОЙ, НА РАСПРОДАЖЕ, ПО ПОДАРОЧНОМУ СЕРТИФИКАТУ?, в котором говорится Условия продавца о том, что товар, приобретенный со скидкой, на распродаже или по подарочному сертификату, не возвращается и не обменивается, поскольку он приобретен таким способом, являются недействительными (п. 1 ст. 16 Закона от 07.02.1992 N 2300-1). Я понимаю, что это моя ошибка, что я не знаю законов, но что мне сейчас делать?

23 января 2012 года приобрел зимнию куртку в магазине со скидкой (была распродажа). Мерил, вроде все устроило. На следующий день одев куртку понял что немного ошибся с размером (болтается, не совсем удобно). Могу ли я, вернуть куртку и получить деньги обратно? На что именно нужно сослаться в заявление на возврат куртки? Ярлыки, этикетки, упаковка на месте, куртка в носке не была. Спасибо.

Добрый день! Купил куртку в интернет-магазине. Через пол месяца обнаружился недостаток. Остаются жирные разводы на куртке. Отдал куртку на экспертизу в магазин. Они сказали что будут проверять 10 дней. Через дней 5 позвонили и сказали что брак не признали и куртку мне вернут. Прошло уже 11 дней, а куртки так и нет. Кормят завтраками "Ждите, Как куртка приедет, то мы Вам сообщим". Уже прошло пол зимы.. Куртки нет, денег тоже.

Прав ли продавец? Купила куртку 31.01, продавец ее отпарила и предложила сразу надеть, чтобы не помялась. На след день 01.02 я поехала сдать вещь, чек имеется. Продавец не принимает, ссылаясь на то, что камера зафиксировала, что я выходила в куртке. В роспотребнадзоре мне сказали, что Б\у сдачи не подлежит. Куртка со всеми этикетками в идеальном состоянии, я ее не носила. Спасибо за ответ.

Попросила у продавца на рынке куртку 46 размера. Размер сама не проверила, поверила продавцу. Примерила, купила и ушла в этой куртке в другой отдел, чтобы купить шапку. Бирку отрезал продавец. Домой куртку привезла в пакете, примерила и поняла, что она мне большая и размер указан 48 на куртке. Как быть, бирки нет. Возможен ли возврат денег, или обмен на другую куртку?

4 ноября купила зимнюю куртку, дали товарный чек, дома обноружила на куртке пятно явно не преобретенного характера, достала товарный чек, на нем дату поставили 4.10.16, бирки у меня не сохранились, продавец ИП говорит привозите куртку посмотрим, отправим на экспертизу но без бирок вещь теряет свою новизну и они в праве мне отказать. Мои действия?

Ребенку в школе мальчик замарал краской новую куртку, куртка не отстиралась. Родители мальчика сказали что вернут стоимость куртки о просят отдать испорченую. Имею ли я права не отдавать им куртку.