Кто несет ответственность за недостающие детали в игрушке - мнение экспертов и законодательство
₽ VIP
• г. Москва
Скажите, пожалуйста, обязан ли розничный магазин принять от покупателя купленные паззлы (при наличии чека), если покупатель заявляет, что в комплекте не хватало деталей. Товар был герметично упакован в целлофановую пленку в момент продажи.
Если тут спорная ситуация и нужна экспертиза, то за чей счет она должна быть произведена и кем? Спасибо.
Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):
20.05.2008, 21:33,
г. Ульяновск
При доказанности некомплектности товара продавец обязан его принять. Если ситуацию может разрешить экспертиза. то она проводится за счет продавца. При установлении вины покупателя в недостатках товара, компенсация расходов на экспертизу может быть возложена на него. С уважением
Спросить
Анна
21.11.2016, 09:38
Читать ответы (3)
Дмитрий
22.05.2015, 14:28
Как обработать возврат товара без упаковки и опознавательных знаков на товаре?
Читать ответы (1)
Татьяна
09.12.2008, 01:20
Комментарии к двум ситуациям по поводу нарушения условий договора купли-продажи.
Читать ответы (1)
Людмила
01.08.2017, 20:59
Ошибка при покупке линолеума - покупатель получил неправильный товар по ошибке консультанта
Читать ответы (2)
Наталья Александровна
09.06.2015, 09:56
Претензия по поводу бракованных панелей «Кроностар» - возможно ли отказать в замене товара и в течение какого срока?
Читать ответы (1)
Татьяна
28.02.2017, 06:26
Обязан ли покупатель принять товар, если он качественный и нет недостатков?
Читать ответы (1)
Кудинов дмитрий борисович
24.09.2014, 10:24
Отказ покупателя оплатить экспертизу и забрать товар - сколько времени продавцу следует его хранить?
Читать ответы (1)
Светлана
11.02.2015, 10:50
Продавец сталкивается со спорным случаем - покупатель требует замену товара после истечения срока гарантии и отсутствия чека
Читать ответы (1)
Харитонов Сергей
01.12.2021, 21:15
Правомерность действий в магазине и покупателя в случае с возвратом денег за светильник
Читать ответы (1)