Гость
01.12.2017, 13:17
Проблема с заменой экрана сотового телефона - магазин отказывается возвращать деньги
Читать ответы (3)
Проблема с новым телефоном - прожженый пиксель и отказ продавца в ответственности
• г. Владикавказ
Я купил телефон стоимостью 14000 рублей, проверил был в отличном состоянии. Через 3 дня заметил на экране небольшой прожженый пиксель. Понес обратно и надовил на статью о защите прав потребителя. Они отодвинулись и сказали что я сам виноват. Но в эксплуатации не допускал падений аппарата или несоблюдение норм пользования. Что мне делать?
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):
07.01.2015, 02:05,
г. Набережные Челны
Пишите им претензию ст. 18 закона о защите прав потребителей. Если откажутся возвращать деньги, придется делать экспертизу и идти в суд.
Спросить
Лопатин Антон Германович
12.12.2008, 20:16
Могу ли я обменять телефон на более дорогую модель с доплатой с моей стороны и как будет расчитываться стоимость телефона?
Читать ответы (1)
Олег
02.07.2012, 09:40
В данной модели битые/горячие пиксели не допускаются производителем.
Читать ответы (3)
Денис
15.02.2016, 15:42
Купил телефон новый. Через три недели заметил - выгорел пиксел (красная точка на экране. Могу ли я заменить или получить деньги?
Читать ответы (2)
Алексей
25.11.2015, 21:18
Как получить полную стоимость или новый телефон после разбития в школе - права и возможности родителей
Читать ответы (1)
Денис
18.09.2015, 16:15
Проблемы с сервисным центром - повреждение задней крышки телефона и нарушение сроков рассмотрения претензии
Читать ответы (1)
Ольга
18.10.2015, 14:56
Неудачный ремонт телефона - сервис заменил экран и вернул бракованный телефон без экрана
Читать ответы (1)
Иван
24.11.2015, 11:07
Обмен телефона на другую модель или на другой телефон - что нужно знать и как поступить?
Читать ответы (1)
Владимир
02.12.2017, 23:19
Как вернуть деньги за смартфон после ремонта, если новое устройство оказалось с битым пикселем
Читать ответы (4)