Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Что делать, если при покупке корпусной мебели обнаружены повреждения упаковки и деталей?

07.01.2015, 10:51
• г. Мегион

Что можно сделать в следующей ситуации. Мы купили кораусную мебель. В магазине обратили наше внимание на то что при доставке нужно проверить стекла. Мы это и сделали. Дверца шкафа была упакована в целлофан. Стекло целое, а вот угол дверце поврежден. Внешне сразу повреждение упаковки тоже не заметили. Заметили скол уже дома, когда стали устанавливать дверь, упаковку разглядели тоже позже - малюсенькая дырочка, которую сразу, тем более на улице не увидишь. В магазине нам отказывают в замене - только за свой счет. Разгружали аккуратно, сами понимаете, для себя. Значит повредилось либо при погрузке, либо при перевозке, либо на фабрике. Что нам делать? Можно ли нам доказать что повреждение по не нашей вине?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. Пишите претензию и требуйте замены согласно ст 18 ЗоЗПП. При отказе - подавайте исковое заявление в суд.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России