Спорное возмещение - как действовать, если страховая компания не выплачивает полную сумму при КАСКО

₽ VIP

Моя машина застрахована по КАСКО в страховой компании "Согласие". Я наехала на бордюр и тем самым повредила обтекатель порога. Приехав в страховую компанию в тот же день я написала заявление, страховщик меня уведомил, что выплата произойдет по истечению 10 рабочих дней. Это время прошло, приехав на 15 день в страховую компанию мне сказали, что документы на подписи и завтра можно приехать за деньгами в размере 3 300 рублей, как оценила независимая оценочная компания. Приехав на следующий день мне сказали, что оценка была завышена и они мне выплатят 580 рублей, обосновав это тем, что существует магазин, в котором эта деталь стоит 400 рублей + работа 180 рублей. Акта об оценке на сумму 580 рублей у них не было. Эти 580 рублей я получила из кассы, но была не согласна с оценкой и написала заявление на имя директора о пересмотре моего дела. На следующий день приехав в страховую компанию, мне отказали в выплате, сославшись на пункт в договоре страхования КАСКО - ремонт на СТОА, выбранном страховщиком, после чего я согласилась на ремонт (хотя 580 рублей они выдали из кассы), хотя при страховании машины консультант, оформлявший договор, на мой вопрос - Что ремонт будет производится только на ТО, он ответил, что нет и денежные средства я смогу получать на руки. Правомерны ли действия страховой компании и как поступить в дальнейшем, так как меня не устраивают действия страховой компании, так как они предлагают стоимость детали, исходя из одного конкретного магазина, который вряд ли продает качественный товар, так как эта деталь стоит минимум 1500 рублей? Как доказать страховой компании, что они не правы?