Проблема с покупкой телефона в интернет-магазине - оригинал или подделка?

09.01.2015, 02:27

• г. Санкт-Петербург

Был куплен телефон 26.11.14 как подарок на н.г. в интернет магазине (Wikimart), точнее интернет-площадка, поле того как им начали пользоваться, оказалось что он не принимает вызов, а в сервисе вообще сказали, что это не оригинал. Вопрос: на какие статьи опираться чтобы решить данную проблему.

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Деревянко С.Ю. 4.5

09.01.2015, 02:54,

г. Санкт-Петербург

Здравствуйте.Опирайтесь на ст.18 ЗОЗПП относительно сложнотехнического устройства.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Проблема с покупкой телефона в интернет-магазине - оригинал или подделка?

Как решить проблему с нерабочим мобильным телефоном, купленным в интернет-магазине по безналу от юридического лица?

Проблема с приобретенным телефоном - гарантийный сервис с плохой репутацией, куда обратиться?

Вопрос возврата подарков - примут ли обратно телефон и жесткий диск?

Был куплен телефон в интернет-магазине. Как оказалось, мошенники. Что нужно делать, чтобы вернуть уплаченные средства?

Проблема с перегревом и отключением - не решена заменой аккумулятора. Могу ли я вернуть деньги за телефон?

Проблемы с заказанным телефоном - интернет-магазин недоступен и адрес сервиса не существует

Смартфон проблематичен - как вернуть деньги после нескольких ремонтов в сервисе?

Возможен ли обмен сенсорного телефона из-за недовольства сложным меню?

Покупка б/у телефона с гарантией - Как вернуть свои деньги и решить проблему с интернет-магазином?

Обман интернет-магазинов и гарантийного сервиса - как вернуть деньги за бракованную электронику?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59