Судебное решение о признании действий банка недействительными и в пользу потребителя в споре о кредитной карте

Моя мама в 2014 году брала в восточном банке кредит наличными. В 2015 и 2016 году коллекторы банка стали звонить в день по 50 раз ей и всем родственникам по поводу якобы задолженности по кредитной карте. Мы им объясняем, что ни какой кредитной карты мама не брала. В 2017 году они обратились в суд. судебный приказ был отменен. Сейчас в 2019 году они опять подали в суд. В ходе разбирательств мы выяснили. Что при оформлении кредита наличными менеджером банка маме были подсунуты документы на подпись из кредитного договора другого номера. И якобы были 2 карты. Как я поняла 1-дебитовая привязанная к кредиту. А 2-кредитная на сумму 20000. Эти карты мама и в глаза не видела. По кредитной карте в течении 2015 года шли операции. А потом прекратились. Мы обратились в полицию по факту мошенничества. Но от банка не можем получить второй кредитный договор на эту кредитную карту. В суде нам нужно доказать что мама не пользовалась этой картой но мы не знаем как нам дальше быть. Сейчас они выставляют 43000 рублей. Подскажите пожалуйста что можно предпринять?

В 2011 г. брала кредит по пласт. Карте в Вост. экспресс банке. В Москве.

(юридический адрес банка-Хабаровск) в 2011 же году его досрочно погасила, о чем на руках у меня осталась счет-выписка обнулённая. (т.е. очередного платежа нет, задолженности по кредиту нет) в июне 2012 г. мне приходит СМС на моб. телефон о том, чтобы я внесла очередной платёж в размере 2-ух рублей... я позвонила в банк узнать что это за 2 рубля? При погашенном кредите год назад... сотрудник банка ответил, что от их банка ТЕПЕРЬ РАССЫЛКА СМС СООБЩЕНИЙ ПЛАТНАЯ, и они в одностороннем порядке всем клиентам банка (бывшим и настоящим) её подключили.

Хотела бы подать за них в суд за мошеннические действия, т.к. таким образом они вгоняют людей в несуществующие задолженности по кредитам! Я ведь просто могла не использовать данный номер телефона.

В 2011 году взяла потребительский кредит в Траст банке, по условиям договора к этому кредиту прилагается кредитная карта не именная, а "подарочная", в договоре на эту карту не прописывается лимит. Далее баком предложен лимит в 10000. Потребительский кредит выплачен в декабре 2012 года, а с картой начались проблемы. Лимит якобы увеличился до 92000. Заплатить по той карте я не могу, мне была выпущена уже в 2014 именная карта. В ноябре 2017 года получаю судебный приказ от банка о просроченной задолженности за сентябрь-ноябрь 2014. Собираюсь отменить судебный приказ. Подскажите, если я в суд обращусь с иском о сроке давности, чтобы банк после не подал на меня иски.

В октябре 2013 года мною была открыта кредитная карта в Альфа-банке. В течении года картой не пользовалась. 31.10 обнаружила, что с карты списали 3250 руб (годовое обслуживание) за период октябрь 2014 - октябрь 2015, т.е. фактически за год вперед. Моя претензия, направленная в банк, была отклонена. Для закрытия счета пришлось внести 3250 руб., после этого карта и счет были мной закрыты. Т.е. на настоящий момент и карта, и счет недействительны, и до октября 2015 не смогу ими пользоваться, тем не менее, банк комиссию за пользование снял. Имеет ли смысл снова предъявлять претензии банку и на что можно ссылаться? Спасибо.

Я оформляла кредитную карту связной банк, у карты истек срок 12.2013 года, перевыпуска карты не было, банк начисляет мне за обслуживание карты, я брала с этой карты кредитные деньги и полностью погасила этот кредит уже года три назад и не пользовалась данной картой. На звонок сотрудинкам банка о закрытии счета 2014 году они мне ответили что пока нет специалиста, потом я забыла даже об этой карте, в этом году обратно выставили счет на обслуживание. Могу ли я отказаться от выплаты этого обслуживания.

Можно ли в таком случае верить банку в его предложении?. В 2012 году оформила кредит в банке Платила до августа 2014 года ежемесячно в в размере 7800 рублей, без просрочек. С сентября 2014 в связи с финансовыми трудностями в семье, появилась просрочка. В декабре 2014 года внесла сумму 25000 рублей по договоренности с сотрудником банка, который обещал снять штрафы и пени по просроченному периоду кредита, но обещания не выполнив, данная сумма ушла в оплату по штрафам и пеням и основной долг не уменьшился. В связи с финансовыми трудностями оплату кредита производила частично и в марте 2015 года банк подал иск мировому судье, был судебный приказ, который отменен был в апреле 2015 года. С апреля 2015 года до настоящего времени (декабрь 2015) в суд банк не обращался. Вчера поступил звонок из банка с предложением о новогодней акции поэтому кредиту, т.е сотрудник банка сообщил, что банк не хочет идти в суд и предлагает внести сумму поэтому кредиту в размере 25000 рублей в течение 2 недель, после поступления оплаты банк даст справку о том, что претензий к оплате кредита не имеет и я могу оплачивать этот кредит в течение 7 лет. Можно ли верить банку, в таком случае? Производить оплату или нет? На сайте банка информации о этой акции нет. Спасибо.

Я в 2016 году взяла кредит в банке Восточный экспресс. Ежемесячно вношу платеж по графику (5 число). 5 октября 2017 г. перевела сумму с карты на свой лицевой счет в Восточном банке. 6 числа поступила звонок от сотрудника банка о штрафе в 500 р. Я отказалась платить, т.к. у меня есть чек об оплате и в договоре нигде не прописан, что со стороннего банка я должна платить за 2-3 дня. В июне 2018 г. банк подал на меня в суд о взыскании задолженности в 25503 руб. Получено судебное решение. (о чем я узнала 17.10.2018 от пристава который арестовал все мои счета). Все это время я вносила ежемесячный платеж. До окончания договора у меня осталось 3 платежа. Что делать? Есть ли нарушения в действиях банка? Могу ли я подать встречный иск и на что?

Мне пришло сообщение от банка русский Стандарт, о том, что у меня задолжность по карте. Карта не кредитная а Банк в кармане. Она была выдана мне в 2010 г. вместе с кредитной картой. В 2012 году кредитную карту я закрыла и получила договор о закрытии. Картой банк в кармане я не пользовалась, она просто лежала и я про нее забыла т.к. не пользовалась. Смс никакие не приходили. Сейчас спустя 5 лет пришло сообщение, о том что я должна денег за смс оповещение по этой карте. Выяснила у оператора банка также, что срок действия этой карты закончился в 2013 г. и они без моего ведома перевыпустили новую. Как быть в этой ситуации?

В декабре 2010 года был звонок якобы о мой задолженности банку. Написала заявление в банк, на что они сказали что это ошибка сотрудника и я все таки должна, просила выслать письменное уведомление. Нет. 03 июня 2011 года получила уведомление об оплате долга от ОООкредитсервис и уже с пени и задолженность. Оплатить до 01.06.2011.

Ситуация следующая.

В июне 2017 мой муж приобрел дебетовую карту (без кредитного лемита) банка Открытие.

Ему с другого счета поступила сумма, и на телефон поступило смс о пополнении счета. Через банкомат проверил баланс, сумма пополнения карты была 48.500, он ее благополучно снял. Через некоторое время картой и вовсе прекратил пользоваться.

Номер телефон не активен с ноября 2017. Никаких звонков и писем за этот период ему не поступало. В январе 2018 мы обнаружили письмо от банка, в котором сказанно, что у него долг перед банком на сумму 156303 т. р.

Позвонив в банк, нам сказали, что мы сняли деньги, которые, еще не поступили на счет! Якобы система банка дала сбой, сначала они поступили на счет, а потом банк дал отказ!

Что теперь делать? Подавать в суд на банк? На сколько мне известно, такие операции у них застрахованны.