Что делать, если официальный дилерский центр Шкода закрылся до окончания гарантийного ремонта - кому направить претензию и что делать с неисправным автомобилем?
Как быть если официальный дилерский центр Шкода до окончания 45 дней производства гарантийного ремонта прекратил свою деятельность, кому в указанном случае я должен направлять претензию? Автомобиль до настоящего времени находится в их распоряжении в неисправном состоянии.
Здравствуйте. Им и отправляйте.
СпроситьПотребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.
Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.
Абзац второй:потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
Абзац пятый:потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
Чтобы воспользоваться своим правом вам нужно предоставить документы о том, что автомобиль находился в ремонте более 45 дней.
Для этого рекомендую выждать срок и в тоже время отправлять по почте ОФициалу претензии. Вам это в дальнейшем может пригодится.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 89 из 47 431 Поиск Регистрация