Автосалон FORD меняет условия сделки - как составить претензию и получить автомобиль по изначальной цене с обещанными подарками?

• г. Уфа

Позвонил вечером в автосалон FORD, чтобы купить автомобиль, который уже присмотрели. Они предложили купить автомобиль который должен скоро к ним поступить. Озвучили стоимость 866000 руб. и пообещали большие подарки (автосигнализация, защита картера, коврики, зимняя резина). Покупаю на организацию ООО. Сказали, что если сейчас пришлют мне счет и я его оплачу и скину им для подтверждения платежку - то машина и подарки 100% фиксируются и утром надо приехать и подписать договор.

Утром приезжаю, но они говорят, что скидки кончились и могут дать только зимнюю резину. Составили договор и подписали на 866000 руб.

22 декабря звоню в автосалон и они говорят, что все нормально - машина грузится на автовоз и скоро приедет - либо до нового года, либо 3-4 января.

А 25 числа они мне звонят и говорят что с 26 декабря удорожание на авто и будет стоить 899000 руб.

В условиях продажи указано, что завод может изменять цену на автомобили. Но автомобиль мой уже был сделан и погружен на автовоз. Как быть? Хотел попросить помочь составить претензию. Чтобы получить машину по изначальной цене и получить обещанные подарки к авто. Огромное спасибо!

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Для составления претензии нужно сбросить мне на электронку, она на странице, договор и платежные документы, как сбросите напишите здесь я проверю поступление.

Спросить

Денис Рашитович,внимательно прочитай договор.Если в договоре оговорена конкретная стоимость авто,без возможности последующего ее изменения,то салон изменить цену уже не может.Ругаться или что-то доказывать менеджерам в автосалоне бесполезно.Сразу пиши письменную претензию автосалону и заявление в суд.Как правило все вопросы улаживаются в досудебном порядке.

Не вы увы первые, кто сталкивается с такой ситуацией.

Но чтобы вам помочь, необходимо конечно же ознакомиться имеющимися на руках документами,какие документы то имеются?

Спросить