Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Ростелеком обещал исправить проблемы с интернетом за 48 часов, но после нескольких дней ничего не изменилось. Пользователь требует перерасчет и объяснение пропажи интернета на один день

11.01.2015, 20:30
• г. Москва

Перестал работать интернет Ростелеком. Сообщить смог об отсутствии его на след. День. Обещали исправить все за 48 часов. Прошло несколько дней, ничего не поменялось. Позвонил сам, сначала сказали что не смогли добраться в подвал к оборудованию и теперь только после праздников смогут исправить когда будет управдом с ключами. Я требовал перерасчет, на что мне сказали - перерасчет сделают только с даты подачи заявления, а не с даты фактического отключения. И только после устранения неполадок. Почему должен пропасть 1 день?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. Подавайте претензию с требованием перерасчета, при отказе- подавайте исковое заявление в суд

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги