Заказал товар через интернет-магазин. Черезь некоторое время решил отказатся от товара в связи с сомнениями в его функциональности как гласит реклама. Товар этот экономитель электроэнергии и он уже на почте. Что мне делать, какие должны быть мои действия.

Вы можете вернуть товар обратно, оплатив почтовый перевод за свой счет. Удачи!

Как отказаться от заказанного товара в интернет-магазине из-за сомнений в его функциональности?

Как вернуть деньги за заказанный товар, если нет информации о его доставке?

Заказал товар через интернет-магазин. Товар оплачен два дня назад. До сих пор никакой информации о товаре нет. Хочу отказаться от товара и потребовать возврата денежных средств. Что делать и как быть?

Читать ответы (1)

Заказал товар через интернет магазин, товар пришел на почту, расчет при получении товара, как отказаться от посылки.

Заказал товар через интернет магазин, товар пришел на почту, расчет при получении товара, как отказаться от посылки.

Читать ответы (2)

Как отказаться от заказанного товара в интернет-магазине до получения на почте

Заказал товар через интернет магазин. Как отказаться от товара если я его ещё не забирал на почте. А интернет магазин требует выкупить товар или они обратятся в суд.

Читать ответы (1)

Как отказаться от заказа в интернет-магазине и избежать суда?

Заказал в интернет-магазине прибор для экономии электроэнергии, но через некоторое время решил отказаться от заказа, в связи с сомнениями в его технических характеристиках указанных в рекламе. Товар уже пришел на почту и мне позвонили из компании с просьбой подтверждения получения. На мой отказ в получении мне ответили, что будут обращаться в суд. На почте я тоже сказал, что отказываюсь от бандероли. Пытался дозвониться им на номер с которого мне звонили, но ни кто не поднимал трубку. Сегодня пришло повторное почтовое извещение и СМС (номер вообще не Российский) с текстом:... При заказе товара Вы автоматически заключили электронный договор купли-продажи в интернет-магазине. С нашей стороны все условия выполнены. Если Вы не заберете бандероль в ближайшее время, мы вынуждены будем обратиться за помощью в вышестоящую инстанцию за защитой наших прав по статье 486 ГК РФ. Подскажите пожалуйста, как можно отказаться от заказа не доводя дело до суда. Почтовые издержки магазина готов погасить. Большое спасибо.

Читать ответы (1)

Проблемы с отказом от товара в интернет-магазине - могут ли угрожать судом и взысканием дополнительных расходов?

Я заказала товар через интернет-магазин, но не оплачивала его (т.к. оплата производится уже на почте), но когда товар пришел через 3 недели, я решила от него отказаться, на почте я написала отказ. После чего мне звонили с интернет-магазина и угрожали тем что я не имею права отказываться от товара, что у них не предусмотрен возврат, но ведь я по законодательству согласно ст. 26.1 ЗоЗПП имею права отказаться от товара сразу не вскрывая его и не оплачивать. Еще мне пригрозили судом, и взыскании с меня переговоров оператора для подтверждения заказа, за время хранения товара на почте, пересылку туда и обратно и за время потраченное на меня. Это законно? Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Угрозы и проблемы с возвратом товара из интернет-магазина - что делать и какие действия законны?

Моя подруга заказала товар через интернет - магазин и его должны были доставить через Почту России. Спустя время товар поступил на почту, но к этому моменту подруга купила тот же товар но уже в магазина, на сколь ко мне известно, что товар не полученный на почте во время, его отправляю обратно. Но спустя какое то время, моей подруге на телефон стали поступать звонки с угрозами, что мол заказанный товар через интернет магазин не возможно вернуть обратно к ним в магазин, его нужно обязательно выкупить или на нее заведут уголовное дело и т.д. Как быть в таком случае и законны эти действия? С Уважением, Екатерина.

Читать ответы (1)

Через интернет-магазин заказал товар, но после понял что это машенники, могу ли я отказаться от товара по приходу его на почту.

Через интернет-магазин заказал товар, но после понял что это машенники, могу ли я отказаться от товара по приходу его на почту.

Читать ответы (4)

Проблемы с заказом Биомакс - отзывы заставили отказаться от товара, но он уже пришел, что делать?

Заказала Биомакс по рекламе, а прочитав отзывы решила отказаться от товара, но ни на один телеф. Не отвечают. Товар пришёл через день после заказа на почту. Что мне делать? И наложат на меня какие нибудь санкции если я не буду получать товар?

Читать ответы (2)

Как отказаться от получения товара и сохранить деньги в случае несогласия магазина

Заказывала товар с интернет-магазина 4.12., но решила отказаться от заказа. Товар не получала, ничего не оплатила. Товара лежит на почте с 16.12. По горячей линии магазина, сообщили, что отказаться от товара я не имею права, я должна его оплатить. Как мне поступить в этой ситуации, что бы сохранить деньги и отказаться от получения товара?

Читать ответы (6)

Что делать, если сайт интернет-магазина недоступен после отказа от товара?

Я заказал товар в интернете, но через некоторое время решил отказаться от товара. Зашёл на следующий день на сайт товара, а он не работает и так уже три дня. На номер, с которого мне звонили, звонок не идёт. Как мне быть в таком случае?

Читать ответы (7)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59