Проблемы с коллекторами и некорректными списаниями - как разобраться в ситуации после погашения кредитной карты в Далькомбанке
Уже 8 месяцев как меня достают коллектора МБА ФИНАНСЫ. Я в августе 2012 года брала кредитную карту в Далькомбанке. 13 апреля 2013 года погасила досрочно, девушка сказала, что моя кредитная карта не активна, можно ее выкинуть. Я так и сделала, порезала и выкинула. Через 2 дня с моего счета списалась внешняя эмитента в размере 1000 рублей. Я ездила, писала заявление один раз, оно пропало, второй раз написала. Прислали ответ на почту, обращайтесь в полицию. Никто не сказал мне, что по кредитной карте надо тоже закрывать счет. Теперь меня достают коллектора, пени у них растут, угрожают по смс, бывает и ночами звонят. Добрались до моей работы, теперь звонят нашим финансистам. Что мне делать, как разобраться в этом вопросе. Ведь я же погасила кредит.
Во многих случаях коллекторы действуют незаконно,более того,об уступке прав требований банк вас не уведомлял.Обращайтесь к юристам
СпроситьНапишите заявление в полицию о вымогательстве.
СпроситьЗдравствуйте.
В данной ситуации первое, что нужно сделать - подать жалобу на действия коллекторов- в прокуратуру.
Второе- взять в банке выписку по счету. Там будет видно, снимались ли денежные средства, если да, то когда.
Может быть так, что вам насчитали оплату за обслуживание кредитной карты.
Исходя из полученной информации о совершенных операциях по банковской карте уже можно будет предпринять другие действия.
СпроситьТатьяна Геннадьевна,
некоторые действия коллекторов незаконны. Обращайтесь в полицию с заявлением, а также через сайт Центробанка можете обратиться в интернет-приемную на с просьбой о проверке деятельности банка, который передал сведения о Вас коллекторам.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 95 из 47 431 Поиск Регистрация

Проблемы с обслуживанием кредитной карты в банке Русский стандарт - что делать?
