Елена
09.01.2015, 11:41
Проблема с обменом и возвратом телефона в кредит - что делать?
Читать ответы (1)
Купила модем 4G пришла домой включила а он включает скорость только 2G,на следующий день пошла возращать данный модем, в чем мне и отказали. А как же закон о возрате в течение 14 дней. Что делать как вернуть затраченные средства.
Предъявите письменную претензию на основе ЗоЗПП.
СпроситьВ течении 14 дней можно вернуть не все товары, модем относиться к технически сложному товару, на него установлена гарантия. в связи с этим, его возврат возможен только по "уважительным причинам", эти причины изложите письменно и отдайте продавцу, если с ответом Вы будете не согласны, Вам нужно будет обратится в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 73 из 47 431 Поиск Регистрация