Как вернуть потерянные деньги после покупки подозрительной косметики и неверной информации в кредитном договоре?

12.01.2015, 17:50

• г. Москва

Приобрела косметику ДЕШЕЛИ. Оформила кредит, придя домой поняла, что это развод. В акте приема товара написана стоимость товара 41 500 рублей. А в кредитном договоре стоимость товара 31 000 рублей и с учетом процентов 41 500 рублей. Товар я вернула, а ДЕШЕЛИ вернули в банк только 31 000 рублей. Теперь банк требует с меня уплаты процентов. Хотя я звонила в банк и уточняла все ли средства перечислены и нужно ли еще что-то делать. Мне сказали что весь кредит оплачен. Подскажите что мне делать в этой ситуации?

Читать ответы (2)

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Соболевская Л.А. 4.9

12.01.2015, 17:58,

г. Краснодар

Анастасия Владимировна напишите претензию в Дешели о не полном погашении ими кредита .

Проценты образовались именно потому , что деньги успели перевести в данную компанию кредитные , потом Вы вернули товар , деньги вновь перечислялись в банк , а как правило каждая банковская операция делается не спеша , в результате несколько дней проценты за кредит начислялись , а Дешели перевели только 31000 руб. Дождитесь ответа и подавайте на данную компанию в суд с иском о защите прав потребителей . А к банку иск о расторжении кредитного договора

Спросить

Юрист

Сурикова Т.И. 4.4

12.01.2015, 18:00,

г. Москва

Полагаю, что вам придется оплатить проценты за тот период времени, когда вы воспользовались кредитом и до момента, когда деньги были возвращены в банк.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 61 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59