Сделал заказ техники через интернет в магазине Юлмарт. Заказ подтвердили, но доставка срывалась несколько дней (не успевали.
Добрый день. Сделал заказ техники через интернет в магазине Юлмарт. Заказ подтвердили, но доставка срывалась несколько дней (не успевали привезти). Учитывая, что доставка осуществлялась в строящийся загородный дом, каждый раз приходилось туда ездить и возвращаться ни с чем. В очередной раз решил всё-таки дождаться, технику (заказ весомый - холодильник, посудомойка, стиральная машина, большой телевизор и т.п.) привезли в районе 23 часов. Силами экспедиторов самой фирмы вся техника была разгружена в указанную комнату. Учитывая ночь, и то, что у экспедиторов были еще точки развозки, вся техника была принята по количеству, ничего не вскрывалось (по словам экспедиторов фирмы продавца: Если в течении двух недель что-то будет не так - поменяют). Спустя 12 дней я приехал с мастером по подключению к спутниковому ТВ. Вскрыв упаковку телевизора обнаружили, что матрица экрана телевизора полностью разбита сильным ударом чем-то тупым в центр лицевой панели (на упаковке виден вдавленный след). Позвонил в Юлмарт, получил отказ: ...это сложное техническое изделие, и прошло почти 2 недели, я мог сам уронить и разбить. На мои ссылки на слова их менеджеров о 2-х неделях проверки, о ночной доставке, о том, что еще больше половины привезённой ими техники стоит до сих пор не распакованная, ответ один: ... вы должны были всё проверить при приёмке. Сейчас ни о какой замене речи быть не может, хоть всё остальное распакуете а там всё будет разбитое - это уже ваши проблемы, у нас есть подписанная вами накладная о получении вами товара. Я правильно понимаю, что я действительно, сам дурак, ничего не сделать и это мне просто урок на будущее, досконально проверять всё при доставке любого товара СРАЗУ, в присутствии экспедиторов, или, есть всё-таки какой-то выход из положения? Роман.
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 431 Поиск Регистрация
