Мария
12.01.2014, 13:33
Как распределить дополнительные затраты при повышении цены путевки
Читать ответы (1)
Внесла предоплату за путевку, но отказалась от нее - как разобраться со штрафом и отсутствием документации?
• г. Москва
Внесла предоплату за путевку 26000 11.01.15, полная стоимость тура 36000, вместе с визовым сбором 51000. Вылет 29.01.15. 12.01.15 я пришла отказаться от путевки. Мне сообщили что штраф составит 23 т.р. Объясняя эту сумму 25% от стоимости тура и стоимостью виз, но я не подавала никаких документов на визы. Квитанции по фактическим потерям мне не предоставили. Как с этим разобраться?
Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):
12.01.2015, 22:10,
г. Темрюк
Предъявите письменную претензию на возврат денег в соответствии с нормами ЗоЗПП.
Спросить
12.01.2015, 22:16,
г. Москва
Здравствуйте. Необходимо писать мотивированную претензию и деньги Вам вернут.
Спросить
12.01.2015, 22:47,
г. Москва
Напишите письменную претензию. Если не вернут, деньги можно будет взыскать в судебном порядке с начислением процентов за пользование чужими денежными средствами и штрафа за неисполнение обязанности в добровольном порядке.
На 2 экз. претензии вам должны поставить отметку о получении.
СпроситьМосква - онлайн услуги юристов
Продление регистрации
(247)
Дарья Андреевна
08.11.2013, 12:15
Проблема с выплатой льготного отпуска - как защитить свои права в случае превышения стоимости проезда?
Читать ответы (1)
Наталья
17.06.2015, 15:41
Необходимо вернуть предоплату за путевку, но возникают проблемы с возвратом денег
Читать ответы (1)
Татьяна Александровна
03.07.2015, 11:14
Изменение стоимости путевки в Турцию из-за скока доллара - возможность отказа с потерей предоплаты
Читать ответы (2)
Сергей Николаевич
07.07.2014, 14:27
Возможно ли отказаться от путевки и вернуть деньги, если договор еще не подписан, но предоплата уже произведена?
Читать ответы (1)
Надежда Владимировна
10.10.2014, 18:27
Возможность возврата предоплаты при изменении стоимости путевки после раннего бронирования
Читать ответы (1)
Татьяна Викторовна
03.07.2014, 07:58
Как получить компенсацию за путевку в оздоровительный лагерь при отсутствии бюджетных мест - опыт Татьяны из Бурятии, Улан-Удэ
Читать ответы (1)
Татьяна
20.04.2016, 08:55
Я покупаю путевку на море, стоимость которой 23000. Могу ли я подать на бывшего мужа алименты оплатить половину стоимости путевки?
Читать ответы (1)