Предложила мне объяснить как они выяснили что бензин был некачественный, объяснили осадок в бензанасосе.

• г. Тольятти

Рено Логаном владею 1,5 года, все прекрасно но вот настало одно прекрасное утро и случилось вот что:

села за руль поехала и на пол пути машина стала задыхаться и терять резко обороты, потом хлопок опять набирает обороты и резко теряет. Повзвонила в сервис сказали это из-за бензина приезжайте утром, она остынет и сможете доехать. Оставила на станции машину, посмотрели и сказали это топливный насос, замена в сборе 12000. Приехала на сервис и попросила мне объяснить почему я должна платить за ремонт если моя машина на гарантии, на что получила - это не гарантийный случай, вы заправились некачественным бензином. Предложила мне объяснить как они выяснили что бензин был некачественный, объяснили осадок в бензанасосе. Начинаю объяснять что машину из ведра не заправлчю и готова взять на заправке сертификаты качества на бензин. Заправляюсь на заправках города, АИ - 92. В инструкции сказано что машину можно заправлять 91-95 актановым числом, так что я со своей стороны не нарушила условия гарантии, и эксплуатировала автомобиль согласно инструкции. На что получила ответ, в г. Тольятти нет качественного бензина. Но извините, я купила машину у дилеров в г. Тольятти, значит машина должна быть адаптированна к российским условиям, я же не пригнала ее с европы заведома зная что наш бензин не подходит для нее. Что делать и как бороться? Во время диагностики они мне якобы почистили решотку и машина о чудо едет. И еще если дилер продает машину и заведомо знает что условия не позволяют выполнять гарантийные требования, почему не было предложенно на ТО (которые я прохожу регулярно) дополнительно проверить топливную систему? Что мне делать, если дилер отказался отремонтировать безнонасос, что подтверждается письменно, заверено печатью и подписью инженера по гарантии? Ведь со своей стороны я выполнила все условия гарантийного договора.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Обращайтесь в суд. Ответчик: лицо, которому принадлежит бензоколонка. Третье лицо - сервис.

Требования - взыскание ущерба (стоимости ремонта). Если ответчик докажет, что его бензин соответствует требованиям. значит с сервиса можно будет взыскать стоимость ремонта.

Наймите адвоката. Судебные расходы - возместят виновные.

С уважением, Ю.Николаев

Спросить

Юристы ОнЛайн: 89 из 47 432 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 6 761 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
71
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 354 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
438
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 10 671 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
51
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7 33 314 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
309
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 881 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
221
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9 635 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
200
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 835 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
91
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 594 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
22
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 13 813 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
81
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 33 904 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
51
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 19 976 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
54
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 31 681 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
102
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 276 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
204
Россия
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Видное
Шамолюк И.А.
4.8 47 372 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
49
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5 212 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
37
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.7 5 613 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
15
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5 27 600 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
97
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 834 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
416
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 187 490 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
537
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6 33 492 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
45
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 153 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
181
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9 54 754 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
514
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 178 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
341
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.7 14 733 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
210
показать ещё