Предложила мне объяснить как они выяснили что бензин был некачественный, объяснили осадок в бензанасосе.

• г. Тольятти

Рено Логаном владею 1,5 года, все прекрасно но вот настало одно прекрасное утро и случилось вот что:

села за руль поехала и на пол пути машина стала задыхаться и терять резко обороты, потом хлопок опять набирает обороты и резко теряет. Повзвонила в сервис сказали это из-за бензина приезжайте утром, она остынет и сможете доехать. Оставила на станции машину, посмотрели и сказали это топливный насос, замена в сборе 12000. Приехала на сервис и попросила мне объяснить почему я должна платить за ремонт если моя машина на гарантии, на что получила - это не гарантийный случай, вы заправились некачественным бензином. Предложила мне объяснить как они выяснили что бензин был некачественный, объяснили осадок в бензанасосе. Начинаю объяснять что машину из ведра не заправлчю и готова взять на заправке сертификаты качества на бензин. Заправляюсь на заправках города, АИ - 92. В инструкции сказано что машину можно заправлять 91-95 актановым числом, так что я со своей стороны не нарушила условия гарантии, и эксплуатировала автомобиль согласно инструкции. На что получила ответ, в г. Тольятти нет качественного бензина. Но извините, я купила машину у дилеров в г. Тольятти, значит машина должна быть адаптированна к российским условиям, я же не пригнала ее с европы заведома зная что наш бензин не подходит для нее. Что делать и как бороться? Во время диагностики они мне якобы почистили решотку и машина о чудо едет. И еще если дилер продает машину и заведомо знает что условия не позволяют выполнять гарантийные требования, почему не было предложенно на ТО (которые я прохожу регулярно) дополнительно проверить топливную систему? Что мне делать, если дилер отказался отремонтировать безнонасос, что подтверждается письменно, заверено печатью и подписью инженера по гарантии? Ведь со своей стороны я выполнила все условия гарантийного договора.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Обращайтесь в суд. Ответчик: лицо, которому принадлежит бензоколонка. Третье лицо - сервис.

Требования - взыскание ущерба (стоимости ремонта). Если ответчик докажет, что его бензин соответствует требованиям. значит с сервиса можно будет взыскать стоимость ремонта.

Наймите адвоката. Судебные расходы - возместят виновные.

С уважением, Ю.Николаев

Спросить

Юристы ОнЛайн: 49 из 47 429 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 185 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
523
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 2 602 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
484
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 186 938 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
754
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 737 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
132
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 13 736 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
222
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 093 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
76
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 525 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
81
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А.А.
4.9 19 945 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
394
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8 40 503 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
273
Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 182 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
107
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 467 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
94
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6 15 339 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
82
Россия
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5 7 142 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
63
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 635 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
56
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.5 7 065 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
52
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 49 069 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
46
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.5 9 831 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
34
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.3 2 108 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
33
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 795 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
22
Россия
Юрист онлайн
г.Оренбург
Напольнов В.В.
5 329 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 947 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
6
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Иркутск
Шигоров В А
5 306 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Иркутск
Кондратьев А.Ю.
5 4 176 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Красноярск
Баранов А.А.
5 726 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
показать ещё