После нескольких ремонтов смартфона в Ентере дефект продолжает проявляться - какие законы можно использовать для возврата товара?
• г. Казань
Купила в июне смартфон в Ентере, на следующий день обнаружила дефект со звуком, после 1 мин разговора я начинала булькать, в магазине мне отказали вернуть деньги, мотивируя, что дефект не обнаружили, я 2 раза сдавала на гарант. Ремонт делали только обновление программы, на 3 раз отправили в Москву и заменили электр. Детали и микрофон, на 3 день после ремонта дефект опять обнаружила, хочу телефон сдать в магазин на какие ст.закона сослаться.
Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):
14.01.2015, 14:37,
г. Казань
Добрый день, Если необходимо подготовить претензию и исковое заявление в суд, обращайтесь.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 21 из 47 431 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
17 805
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
109
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
32 212
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
56
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 146
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
113
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8
2 723
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
174
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
22 561
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
70
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5
3 187
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
76
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
675
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
43
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5
7 168
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
41
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.4
7 075
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
37
показать ещё
Лена
05.03.2018, 11:37
Читать ответы (1)
Татьяна Геннадьевна
25.05.2014, 20:41
Возможно ли вернуть телефон в магазин после длительного ремонта и отсутствия нужного результат?
Читать ответы (1)
Елена
14.12.2021, 15:53
Нейтральный заголовок - Проблемы со смартфоном на гарантии - два ремонта и третья неисправность.\nПозитивный заголовок
Читать ответы (3)
Олег
06.10.2015, 15:03
Проблемы после неудачных попыток ремонта - как вернуть деньги за неисправный смартфон?
Читать ответы (1)

Алина
20.10.2013, 17:16
Проблема после ремонта - телефон на несколько минут оказывается вне доступа сети
Читать ответы (1)
Татьяна Геннадьевна
25.05.2014, 20:09
Возврат телефона после ремонта - право на возврат и увеличение гарантии
Читать ответы (1)
Илья
11.02.2015, 15:15
Несколько ремонтов и дефекты - можно ли вернуть деньги за сломанный смартфон?
Читать ответы (1)
Майя
05.03.2016, 09:58
Отказ в возврате денег или обмене на неисправный смартфон - законно ли действия магазина?
Читать ответы (1)
Олеся
20.01.2017, 15:39
Проблемы с смартфоном - отказ магазина от возврата после двух ремонтов
Читать ответы (3)