Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с заказанными б/у форсунками - замена несоответствующих запчастей и отказ в возврате денег

14.01.2015, 20:18
• г. Калининград

Заказал б/у форсунки на машину оплатил полностью, есть чек. Запчасти привезли не те, отдал поменять, привезли снова не те, деньги возвращать не хотят, снова забрали, сказали поменяют, длится все уже месяц, могу ли я вернуть деньги.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте! В таком случае пишите жалобу в Управление Роспотребнадзора.

Спросить

Может стоит дождаться очередных форсунок? А то у меня на руках только чек, что я оплатил, никаких бумаг, что я им третий раз возвращаю для обмена неподходящие з/п, естественно, нет.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Евгения
08.08.2017, 21:40

Проблема с возвратом денег за неподходящую запчасть из интернет-магазина по вин коду

Заказали запчасть из интернет магазина на машину по вин коду в итоге запчасть не подошла по размерам, чек,коробка все имеется. Возвращать деньги не хотят, а запчасть сказали могут вернуть продавцу только за наш счёт. Как вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Денис
08.12.2015, 15:38

Фирма не смогла выполнить заказ поставки б/у запчасти и отказала в возврате денег - что делать?

В фирме я заказал б/у запчасть по своему образцу, оставил предоплату от половины стоимости, пообещали привезти в субботу, в субботу так и не привезли, после длительных звонков все-таки отдали в воскресение вечером, забрав и оплатив полностью выяснил что она не от моего автомобилля поехал разбираться к ним, согласившись со мной пообещали привезти в среду, на что я им сказал что не могу ждать и запчасть мне необходима сейчас, на что я потребовал вернуть деньги т.к. обязательста они свои не исполнили, в итоге я вернул им запчасть, деньги они мне не вернули, регламентировав что за б/у запчасти д. не возвращаются. Возможно ли мне вернуть деньги за б/у запчасть (товарный чек с печатью имеется)
Читать ответы (1)
Ирина
24.12.2019, 17:34

Подделка форсунок Boch на грузовую машину - экспертиза подтвердила, а магазин отказывается вернуть деньги

Купили форсунки Boch на грузовую машину, отьездили 2 месяца она полетела. Отдали на экспертизу сказали подделка? Передали в магазин все документы. Деньги не хотят возвращать.
Читать ответы (1)
Петракова Анна Николаевна
30.04.2022, 09:03

Проблемы с возвратом котрактной запчасти - как вернуть деньги при условии отказа продавца

Заказала котрактную запчасть. Привезли. Чек написан от 27 числа, хотя запчать отдали 29, на 30 записали в сервис на замену, в итоге при осмотре щапчасти мастер сказал что она с дефектом. Пошла возвращать, в итоге сказали что вернут деньги только при условии, что откуда привезли примут назад. Это что за новость. Я не использовала эту запчасть, вернула на следующий день.
Читать ответы (2)
Алла
22.12.2015, 11:11

Как вернуть деньги и получить помощь в случае проблем с индивидуальным предпринимателем?

Заказала у инд. предпринимателя запчасть на машину (АКПП), деньги отдала сразу все. Выписал товарный чек и сказал, что через три дня привезет. И вот уже почти второй месяц он обещает привезти деталь, стали требовать вернуть обратно деньги заявить на него в полицию. Но он совершенно не реагирует на это, как себя вести с ним и куда обратиться за помощью?
Читать ответы (1)
Алексей
10.10.2016, 21:54

Проблема с запчастью - отсутствие опознавательных знаков и отказ магазина в возврате денег. Что делать?

Заказал в интернет-магазине запчать на машину (насос ГУР) производителя General Ricambi. Привезли запчать вообще непонятно какую: ни гравировок, ни партийного номера, вообще никаких опознавательных знаков, упакованую в обычный пакет. Меня не устроила данная запчасть. Магазин не хочет возвращать деньги. Как правильно поступить?
Читать ответы (2)
Наталья
10.06.2022, 17:07

Автосервис отказался вернуть запчасти после ошибочной диагностики - что делать?

Автосервис отказался ремонтировать автомобиль, запчасти заказал автосервис. Запчасти нам отдали, в другом сервисе оказалось, что причина не в этой детали, притом, что деталь стоит 20000. Звонила говорила, что мне машину отремонтировали за 1600 в другом сервисе, хочу вернуть деталь, отказали. Мотивируя тем, что они оптовики, и запчасти им не вернуть в магазин. Потом перезвонили сказали, что магазин пошёл на встречу нам и деньги вернут, везите запчасти. Привезли, отдали, ждём, чек только копия на запчасти. Вот как быть в этом случае?
Читать ответы (2)