Как составить претензию в Ростелеком Кировской области по поводу необоснованной дополнительной оплаты за услуги интернета во время переезда организации

• г. Киров

За услуги интернет в день переезда организации Ростелеком выставил счет в двойном размере т. е. обеспечивался доступ к сети интернет по старому и по новому адресам. Как правильно составить претензию в Ростелеком Кировской области по факту необоснованной дополнительной оплаты.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Написать заявление на перерасчет за дни неиспользованных услуг по старому адресу точки доступа

Спросить

Обеспечивался доступ по двум адресам. А Вы этим доступом пользовались или нет? Если документально подтверждено, что в этот день интернет доступ должен быть предоставлен по новому адресу, то можете обратиться в офис-центр Ростелекома с заявлением(претензией) на перерасчёт предоставленных услуг.

Спросить