Гость_9270482
19.08.2022, 16:51
Требование обмена товара или возврата денег при отсутствии аналога на складе - претензия и согласие продавца на обмен
Читать ответы (1)
Здравствуйте. У меня такой вопрос. По поводу возврата магазин продовольственных товаров, но если я выступаю со стороны продавца. Ситуация: приходит женщина приносит майонез,утверждает что он плохой и взяла одну ложку(взвесили,по факту не хватает 60грамм это явно не 1 ложка), требует возврата денег, все претензии сводятся к немного заветренному на крышке майонезу-на цвет и запах он вполне нормальный.Как магазин должен поступать в такой и аналогичных ситуациях? (читала что то о заявлении на возврат и возврате денег в 10-дневный срок,или это про непродовольственные товары?)
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 431 Поиск Регистрация