
Клиенту отказывают в разблокировке карты после просрочки по кредиту - банк несет отказную ответственность
Произошла просрочка по кредиту и кредитную карту заблокировали, я не могу пополнить карту с банкомата, прошу банк разблокировать карту, они мне отвечают что не имеют право.
Оплатите в отделении банка
СпроситьЕсли у вас есть на руках договор, то читайте условия погашения кредита: там обычно указано, что путём пополнения карты или через Яндекс-деньги или Киви...и т.п....Если договора нет, то пишите запрос в банк на имя управляющего или директора банка (в зависимости от банка) с просьбой разъяснить о процессе пополнения. Не имеет право банк не принимать сумму кредита, что-то не то....
СпроситьВы вправе внести деньги в кассу Банка.
Спроситьнет возможности оплатить в отделении банка.
СпроситьУ меня кредитная карта на 30000 хоум кредит банк. Просрочка уже 12 дней, небыло возможности вовремя оплатить. Я пыталась пополнить ее через банкомат сбербанка и пробовала с помощью перевода с другой карты, все безуспешно. я звонила в банк и просила чтоб мне разблокировали карту, чтоб я могла осуществить платеж, на что мне ответили что они не имеют таких полномочий, что они не обязаны идти мне на встречу, что я сама виновата, что надо вовремя платить и сказали чтоб завтра же оплатила, а как это ваши проблемы. иначе пойдут штрафные инстанции. в этом банке у меня не первый кредит, я всегда все платила вовремя
СпроситьЗдравствуйте! Остается только обратиться непосредственно в банк.
Спросить