Гарантийный смартфон в Связном признан неремонтопригодным - какие варианты компенсации, если модели телефона нет в наличии и цены выросли
Сдал смартфон по гарантии в Связном, на данный момент пошел 43 день и недавно товар признали неремонтопригодным. Суть вопроса: на что я могу рассчитывать кроме денег, если данной модели телефона у них нет а цены стали значительно выше.
Здравствуйте.
Имеете право на обмен телефона на аналогичный (независимо от современной цены).
Спросить
В соответствии со ст.24 Закона о ЗПП при замене товара ненадлежащего качества на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) перерасчет цены товара не производится.
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
При замене товара ненадлежащего качества на такой же товар другой марки (модели, артикула) в случае, если цена товара, подлежащего замене, ниже цены товара, предоставленного взамен, потребитель должен доплатить разницу в ценах; в случае, если цена товара, подлежащего замене, выше цены товара, предоставленного взамен, разница в ценах выплачивается потребителю. Цена товара, подлежащего замене, определяется на момент его замены, а если требование потребителя не удовлетворено продавцом, цена заменяемого товара и цена передаваемого взамен товара определяются на момент вынесения судом решения о замене товара.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 67 из 47 431 Поиск Регистрация
Проблемы с возвратом по гарантии - как разрешить ситуацию с повышением цены и отсутствием аналогичного товара
Перерасчет стоимости смартфона по рыночным ценам - как добиться справедливости в обмене
Возможен ли возврат денежных средств при отсутствии нужной модели и недовольстве другим товаром? Каков срок возврата?
Долгое ожидание возврата денег - что делать, если Связной не может предоставить информацию о статусе неремонтопригодного телефона?
Возможность требования перерасчета цены в соответствии с актуальной стоимостью аналогичного товара при возврате
Вопрос о возможности перерасчета цены на некачественный автомобиль с учетом изменений в рыночной стоимости
Проблемы с смартфоном - возможность обмена или возврат денег в магазине
Проблемы с новым телефоном из Связного - Неисправность звука и отсутствие возможности вернуть деньги