Опыт покупки в ООО Партнер через портал Tiu.ru - проблемы с доставкой и возвратом товара
Нашла фирму ОООПартнерв Москве, созданную при поддержке портала Tiu.ru,заказала набор пробных очковых линз, стоимостью 18000+400 за пересылку, оплатила 10.11.14 - товар якобы два раза отправляли, потребовала возврат, обещали до 16.01.15 вернуть, жду до сих пор! Есть переписка и счет платежного поручения, куда перечислены деньги. Кроме заявления в полицию, что можно предпринять. Спасибо!
Здравствуйте.
Подавайте исковое заявление в суд. Составляйте заявление согласно ст. 131 ГПК РФ- оно должно содержать: данные о сторонах дела (об истце, ответчике, третьих лицах), суть спора, требования истца, обоснование требований истца, расчет исковых требований (для имущественного спора).
Статья 131. ГПК РФ
Форма и содержание искового заявления
1. Исковое заявление подается в суд в письменной форме.
2. В исковом заявлении должны быть указаны:
1) наименование суда, в который подается заявление;
2) наименование истца, его место жительства или, если истцом является организация, ее место нахождения, а также наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем;
3) наименование ответчика, его место жительства или, если ответчиком является организация, ее место нахождения;
4) в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования;
5) обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;
6) цена иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;
7) сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено федеральным законом или предусмотрено договором сторон;
8) перечень прилагаемых к заявлению документов.
В заявлении могут быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя, ответчика, иные сведения, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, а также изложены ходатайства истца.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 105 из 47 431 Поиск Регистрация
Проблема с заказанными топами - стоит ли вернуть на экспертизу и надеяться на возврат денег?
Клиент требует заменить линзу под гарантию после неправильной эксплуатации - дискуссия с салоном оптики
Остались как доказательства е-mail переписка и банк в который отправля деньги.
Обязан ли продавец вернуть стоимость товара и деньги на пересылку при возврате изделия не соответствующего характеристикам?
Реальность принудительного обмена товара третьей фирмы через суд - вопрос с электронной перепиской, отсутствием
