Кристина
20.11.2012, 17:09
Можно ли отказать в гарантии при обнаружении механических повреждений на телефоне при визуальном осмотре и зачем
Читать ответы (1)
Сдали телефон по гарантии на ремонт, вернули его обратно с отказом в ремонте по гарантии, утверждая, что треснула плата. Прислали фотографию этой платы, даже не будучи экспертом ясно, что ее чуть-ли не молотком изувечили. Кроме того сообщили, что в телефоне кто-то копался и в нем недостает деталей. Так же утверждают, что наличие гарантийных пломб не говорит о том, что мы самостоятельно не вскрывали аппарат и все повреждения были нами нанесены изнутри (никаких внешних повреждений корпуса нет)

