Денис
20.01.2015, 08:31
Продлевается ли гарантийный срок при получении смартфона после датированного акта проверки качества?
Читать ответы (1)
15.01.2014 купил смартфон, в декабре он начал отключаться и включаться сам, сдал 09.01.2015 его на экспертизу. 18.01.2015 пришло смс-сообщение о том, что я могу забрать смартфон и результаты экспертизы, что я и сделал 19.01.2015. Акт проверки качества датирован 14.01.2015, в нем мне рекомендуют сдать смартфон в ремонт. На мою просьбу принять смартфон на гарантийный ремонт я получил отказ по причине того, что на экспертизе смартфон был 1 день и гарантия продлевается на 1 день, то есть до 16.01.2015. Насколько это правомерно и что мне делать? Спасибо.
Их действия неправомерны. Пишите претензию. Срок восстановят
Спросить