Дмитрий Михайлович
09.12.2015, 10:35
Что делать, если банк списал задолженность по потребительскому кредиту со счета за ипотеку, несмотря на наличие двух книжек?
Читать ответы (1)
В сбербанке оформлен потребительский кредит, списание происходит ежемесячно с книжки! Оплачиваю своевременно и с частичным досрочным погашением! Выяснилось что очередной платеж был не списан, хотя деньги лежали на книжке, начислили пени в рамере 5 000 руб и списали их, устно обещали разрешить вопрос и вернуть деньги, но прошло почти 3 месяца а вопрос не решен.
Нужно писать письменную претензию и приложить чеки о вложение денежных средств на вклад для списания их по кредиту, они обязаны будут дать письменный ответ с отчетом о списании в течение 30 дней
Спросить