Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Вопрос о защите прав потребителя.

21.01.2015, 11:39
• г. Глазов

Вопрос о защите прав потребителя.

Читать ответы (29)
Ответы на вопрос (29):

Здравствуйте! В чём именно вопрос?

Спросить

Здравствуйте Константин, а где вопрос?

с уважением, адвокат Березовский Сергей Валерьевич, тел. 200-77-60

Спросить

И где сам вопрос?

Спросить

Здравствуйте.

Все ответы на вопросы по защите прав потребителей можно найти в Законе РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей".

Удачи Вам.

Спросить

Выбирайте юриста и задавайте вопрос в соответствии с ФЗ..О защите прав потребителей..

Претензионный порядок в этих спорах необязателен!!!

Все решается как правило в суде

Удачи Вам!!!

Спросить

Если у вас возник вопрос по защите прав потребителей, вы можете изложить его прямо здесь, на сайте, кто-нибудь из юристов вам ответит.

Спросить

Знакомьтесь

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей"

7 февраля 1992 года N 2300-1

РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ

ЗАКОН

О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ.

Спросить

Здравствуйте, Сергей!

Для ответа необходимы дополнительные сведения о Вашей ситуации.

На какой номер могу Вам позвонить?

Спросить

Здравствуйте, Сергей! Задавайте Ваш вопрос по защите прав потребителя, чтобы Вам можно было ответить. С уважением и готовностью помочь, СТАНИСЛАВ ПИЧУЕВ.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Пишите конкретный вопрос, будет ответ.

Спросить

Где сам вопрос ваш?)))

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте, не совсем ясен вопрос, расширьте его пожалуйста, чтобы можно точно было вам ответить, пока данных мало для точного ответа.

Спросить

Каков вопрос то у вас?

Спросить

Добрый день. Опишите ситуацию подробнее.

Спросить

Если вам нужна консультация, то есть несколько вариантов:

1.Пишите здесь ваш вопрос письменно и ждете ответа.

2.Пишите вопрос и переводите в разряд ВИП (платно) и ответят быстрее и чуть подробнее.

3.Выбираете, юриста, пишите сообщение личное, согласовываете, порядок консультации (очно, заочно, письменно, устно, по телефону), срок получения, стоимость консультации (они платные и стоимость у каждого юриста своя), оплату и получаете консультацию.

Спросить

Сервис ремонтировал принтер, после ремонта проблема не решилась. После ремонта по гарантии неисправность проявилась вновь. Хочу вернуть деньги, но руководство на связь не выходит, сотрудники не общаются, информацию о замененных деталях не предоставляют, как быть?

Спросить

Добрый день! Пишите претензию продавцу письменно, им дается 10 дней на ответ, если ответа не будет, На основании ст. 18 Закона о защите прав потребителей подавайте в суд, подается в мировой суд по Вашему месту жительства, госпошлина не платиться в силу ст. 17 Закона о защите прав потребителей.

Спросить

Здравствуйте! Заявите официальную претензию заказным письмом с уведомлением. Если вопрос не решится подавайте исковое заявление в суд.

Спросить

Забронировал отель у частного лица, внёс предоплату в размере 4500, бронь делал на июль 2019, так вышло что отель стал не нужен, попросил вернуть предоплату, сказали что могут вернуть только 1500, как мне вернуть остальные 3000, и могу ли обратится в суд?

Спросить

Здравствуйте. В данном случае Вам необходимо соблюсти досудебный порядок урегулирования спора, отправив письменную претензию. Закон на Вашей стороне. (ст. 32 ФЗ " О защите прав потребителей")

Спросить

При надлежащем оформлении передачи денежных средств Вы можете затребовать всю сумму назад, если нигде не указывается, что это задаток.

Спросить

Сергей, здравствуйте!

В силу ст. 32 Закона о защите прав потребителей, Вы имете право отказаться от исполнения договора и получить возврат средств с возмещением фактически понесенных затрат.

Учитывая, что затраты они не понесли, то пусть возвращают в полном объеме.

В этой ситуации необходимо направить грамотную претензию, а за тем уже обращаться в суд.

Кроме того, рекомендовал бы написать жалобу в Роспотребнадзор.

Спросить

Здравствуйте, Сергей!

В данной ситуации трудно будет доказать отношение частного лица к данным правоотношениям. Проще потребовать вернуть его деньги как неосновательное обогащение в рамках ст. 1102 ГК РФ.

Спросить

Претензию отправил, хочу обратиться в роспотребнадзор, ответчик находится в другом регионе, я физически не могу присутствовать на суде, могу ли я отправить представителя?

Спросить

Сергей, да, Вы имеете право. (54 ГПК РФ).

Вы можете подать иск по своему месту регистрации.

Спросить

А так же интересно, какие затраты я понесу на судебные дела, а то сумма иска всего 3000 рублей.

Спросить

Сергей, госпошлина не оплачивается, поскольку сумма требований менее 1 млн. рублей.

+ затраты на представителя.

Спросить

Затраты на представителя, я могу взыскать с ответчика?

Спросить

Да, в силу ст. 98 ГПК РФ.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России