Согласно законопроекту "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ", заявление должно рассматриваться 30 дней.
Согласно законопроекту "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ", заявление должно рассматриваться 30 дней. А как долго должно рассматриваться заявление в управляющую компанию с просьбой прислать мастера для осмотра квартиры или с просьбой выдать акт о затоплении квартиры?
Неужели нельзя эти вопросы решать быстрее?
Спасибо.
Татьяна, закон "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ" не имеет особого отношения к Вашей ситуации. В договоре с управляющей компанией должны быть указаны срок реагирования на обращения жильцов. Они значительно короче, по опыту - 1-3 дня.
СпроситьК сожалению пока нет времени найти соответствующий нормативный акт.
В некоторой части сроки на устраниние неисправностей имеются Правилах и нормах технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170 . Но это не совсем то. Посмотрите внимательно на содержание договора с управляющей компанией, с которой Вы заключили такой договор. Если нет такого положения - звоните в Жилищную инспекцию, в Жилищный отдел или отдел коммунального хозяйства МЭРИИ. Объясните ситуацию, требуйте, думаю Вас подержат.
С уважением.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 97 из 47 431 Поиск Регистрация