Проблемы с новым диваном - как требовать возрат средств и решить проблемы с качеством
2 месяца назад нам привизли диван под заказ и вот с пустя 2 месяца мызаметили что он начел скрипеть когда на него ложишся и переварачиваешся еше там в углу у дивана по шву разошлась обивка ткани и когда я задвинула у дивана спальное место то обноружила ч то от складного механизма в двух местах прорезы от железного механизма этот миханизм так впивается в диван что прорезал и ткань и поролон и продавил дерево! Можем ли мы требовать возрат денег нам не нужен такой некачественный диван! И ножки у него кривые! Мы ево еше купили не за наличку а по карте нам занего еше переплата будет по карте 7 тыс рублей мы можем сних требывать чтоб они выплатили эти проценты!? или переплата по карте это наша проблема?
Здравствуйте! Можете, только вот переплату они не выплатят. Руководствуйтесь ст. 18 закона "О защите прав потребителей"
СпроситьМожно в претензионном порядке потребовать возврата денег вместе с %, если нужно ее составить обращайтесь.
СпроситьИмеет право на обмен или возврат денег. Обращайтесь к нам, мы решим вашу проблему.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 42 из 47 431 Поиск Регистрация
Проблема переплаты по карте - требуют возрат денег или скидку из-за некачественного дивана
Возможности по получению компенсации или замены дивана с дефектной тканью обивки
Проблемы с чехловой мебелью - возможен ли возврат денег за диван с складками?

Претензия по некачественной перетяжке мебели - соглашение на частичное исправление и разочарование в гарантии
Возврат некачественного дивана - как действовать в данной ситуации?
