Как прекратить неправомерные действия коллекторов и защитить себя от безразличного указания моего номера в получении кредита?
Знакомая без моего согласия указала мой номер при получении кредита. У нее просрочка 31 день сумма 6 тыс. Коллекторы обращаются ко мне с целью, чтобы я оказала давление на свою знакомую. Кстати, они обращаются ко мне неправильно называя мое отчество. Что делать и как прекратить это безобразие? Спасибо.
Вам необходимо составить жалобу на коллекторов в ФССП (можно это сделать на их сайте) , Роспотребнадзор, ЦБ РФ, Прокуратуру и правоохранительные органы.
Действия коллекторов должны соответствовать Федеральному закону «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 N 230-ФЗ.
Спросить
Добрый день!
Направьте в адрес кредитора заявление об отказе от взаимодействия.
А также фиксируйте нарушения и обращайтесь с жалобой в ФССП России и прокуратуру.
Для грамотного составления документов лучше обратитесь к любому юристу данного сайта в личные сообщения.
СпроситьМоя знакомая является кредитором одного из банков. Мой телефон указала как контактный без моего ведома. Вероятно у неё образовались проблемы по оплате кредита, а коллекторы начали звонить мне, Я пыталась им объяснить, что я с ней не общаюсь, но мне продолжают поступать звонки по несколько раз на день, начиная с 6-30 утра. Как прекратить это безобразие?
Лариса Викторовна. Чтобы прекратить коллекторский беспредел- обращайтесь в полицию
Спросить
Уважаемая Лариса Викторовна, обратитесь с заявление в полицию о Вымогательстве УК РФ, или можете предупредить коллекторов что поступите так ели будут продолжать звонить.
Спросить
Лариса Викторовна, коллекторы получили ваши персональные данные незаконно, т.е. БЕЗ ВАШЕГО СОГЛАСИЯ. Обращение в полицию ничего не даст. А вот в суд с требованием компенсации морального вреда, вы обратиться имеете полное право в соот. с ФЗ "О персональных данных"
Собирайте доказательства.
СпроситьМой номер телефона без моего согласия указали при взятии кредита, кредит как я понимаю не выплачивается. Коллекторы меня беспокоят. Что нужно сделать, чтобы они перестали меня беспокоить?
Здравствуйте. Обратитесь с заявлением о вымогательстве в полицию, прокуратуру. Напишите жалобу в Роспотребнадзор.
СпроситьПри оформлении отсрочки платежа в банке Хоум Кредит, знакомая указала мой номер телефона. Без моего согласия. Сейчас они мне постоянно звонят и присылают смс на её имя. Для того чтобы она делала платежи по погашению кредита. Я давно с ней не общаюсь, объясняю это сотрудникам банка, но они как глухие всё равно продолжают мне звонить. Как мне быть? Как прекратить эти назойливые звонки?
Здравствуйте! Игнорируйте данные звонки и смс, при разговоре скажите, что обратились в полицию, звонить перестанут.
СпроситьМоя двоюродная сестра указала мой номер в качестве, воего без моего бедома. Как быть у нее идет просрочка и об том что мой номер указан я узнала ток на 21 день просрочки. Свой номер она сменила и теперь названивают мн. Как быть?
Как сделать так чтобы мне перестали звонить?
Здравствуйте. Пусть сестра отзовет свои персональные данные. Игнорируйте звонки. Напишите жалобу в Роскомнадзор.
Спросить
Заявление к ним,также заявление в полицию. Вы займ не брали,и поступающие к вам звонки можно расценить как вымогательство
СпроситьБез моего согласия человек дал номер моего телефона при оформлении кредита. Кредит не платит, а мне звонят по несколько раз в день из банка с вопросами о этом человеке. Я объясняла, что не знаю где он,что согласия на то,чтобы мой номер был контактным, не давала. Все равно названивают по 3-4 раза в день. В черном списке уже 5 номеров этого банка. Они с других звонят. Что мне нужно сделать, чтобы прекратить это безобразие?
Только заявление в полицию о привлечении к установленной законом ответственности неизвестных Вам лиц, которые в период времени с ... по настоящее время с телефонных номеров (вес перечислить) ежедневно звонят, в том числе и поздно вечером, рано утром, с требованием найти человека или отдать его долг. При этом угрожают причинением ущерба имуществу, здоровью, выездом по месту жительства и т.д.
Всего доброго.
СпроситьЗаемщик банка Восточный при получении кредита указала мой номер телефона без моего разрешения. Теперь на мой номер поступают звонки Как это прекратить?
1.Объясните сотруднику банка что вы не имеете к заёмщику никакого отношения
2.Если не поймут- письменную претензию в банк
3.Если и далее не пойму- заявление в полицию о вымогательстве и в суд о компенсации морального вреда
Прим.Каждый раз при звонке из банка-обязательно выяснийье и записывайте ФИО и должность звонившего лица
СпроситьМой тф при получении кредита в банке, был оставлен моей знакомой без моего ведома, как контактный. Это было 2 года назад. Промсвязь банк звонит мне по 12 раз в день. К кому обратиться, чтоб прекратить это безобразие...
Здравствуйте, направляйте претензию непосредственно в банк с требованием прекратить осуществление звонков.
Удачи вам и всего наилучшего
Спросить
Здравствуйте! В данном случае можете обратиться в полицию, а также в судебном порядке взыскать компенсацию морального вреда со своей знакомой.
Спросить
Обращайтесь с жалобами в прокуратуру, ЦБ РФ (онлайн) , судебным приставам;
Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и...
""Статья 4. Способы взаимодействия с должником
""1. При совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, вправе взаимодействовать с должником, используя:
""1) личные встречи, телефонные переговоры (непосредственное взаимодействие);
""2) телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи;
3) почтовые отправления по месту жительства или месту пребывания должника.
2. Иные, за исключением указанных в части 1 настоящей статьи, способы взаимодействия с должником кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, могут быть предусмотрены письменным соглашением между должником и кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах.
3. Предусмотренное частью 2 настоящей статьи соглашение должно содержать указание на конкретные способы взаимодействия с должником кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с учетом требований, предусмотренных частью 2 статьи 6 настоящего Федерального закона.
4. Должник вправе в любой момент отказаться от исполнения указанного в части 2 настоящей статьи соглашения, сообщив об этом кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, путем направления соответствующего уведомления через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении или путем вручения под расписку. В случае получения такого уведомления кредитор и (или) лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, не вправе осуществлять направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником способами, предусмотренными соглашением.
5. Направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий:
1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом;
2) третьим лицом не выражено несогласие на осуществление с ним взаимодействия.
6. Согласие, указанное в пункте 1 части 5 настоящей статьи, должно быть дано в письменной форме в виде отдельного документа, содержащее в том числе согласие должника на обработку его персональных данных.
7. Должник в любое время вправе отозвать согласие, указанное в пункте 1 части 5 настоящей статьи, сообщив об этом кредитору или лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, которому дано соответствующее согласие, путем направления уведомления через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения заявления под расписку уполномоченному лицу кредитора или лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах. В случае получения такого уведомления кредитор и (или) лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, не вправе осуществлять направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с третьим лицом.
8. Положения частей 5 - 6 настоящей статьи не применяются к случаям, предусмотренным частью 3 статьи 6 настоящего Федерального закона, касающимся взаимодействия:
1) кредитора (цедента) с другим лицом (цессионарием) при переходе к такому лицу права требования и в ходе переговоров об уступке права требования;
2) кредитора с другим лицом (агентом) при заключении с ним договора, предусматривающего осуществление действий, направленных на возврат просроченной задолженности, или наделении его соответствующими полномочиями путем выдачи доверенности, а также в ходе переговоров о заключении договора или выдаче доверенности.
9. Предусмотренные настоящей статьей, а также статьями 5 - 10 настоящего Федерального закона правила осуществления действий, направленных на возврат просроченной задолженности, применяются при осуществлении взаимодействия с любым третьим лицом.
10. Требования к организации взаимодействия между должником и кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах, установленные настоящей статьей, а также статьями 5 - 10 настоящего Федерального закона, подлежат применению при взаимодействии кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с физическим лицом, предоставившим обеспечение исполнения денежного обязательства должника.
" Открыть полный текст документа "
Спросить
Если очень сильно наседают, Вы вправе обратиться в полицию с заявлением о возбуждении уголовного дела в отношении представителей Банка - вымогательство. Лучше вообще сменить номер телефона - Вы никому ничего не должны и это главное.
СпроситьОдна моя знакомая при получении кредита указала мой номер телефона как контактное лицо, без моего согласия, теперь мне постоянно звонят из банка т.к. она должна по кредиту, я отвечаю на звонки и обьясняю, что с данным челвеком я уже не общаюсь и ничего о нем мне не известно, но звонки продолжаются и с разных номеров. Вопрос: куда я могу жаловаться, что бы прекратить это, они порядком достали, никакого покоя?
Направьте в Банк на имя руководителя официальное письмо. Если не поможет - жалуйтесь в Роспотребнадзор и прокуратуру. Общение по поводу возврата задолженности по закону возможно только с должником либо с поручителем по кредиту.
СпроситьМоя знакомая дала мой номер кредиторам без моего согласия. Теперь она не оплатила кредит а мне угрожают коллекторы. Сама я кредит никогда не брала. Как мне быть.
Здравствуйте Яна. Самое простое для Вас это, во-первых, попытаться объяснить звонящим, что они "не туда попали" и не вступая в споры и разговоры отключаться. Во-вторых, блокировать номера коллекторов (вносить в "черный список"). Ну и наконец сменить номер. Лично к Вам у коллекторов претензий быть не должно. А вот знакомой может грозить ответственность за недостоверные сведения.
Спросить
