На протяжении недели ходила в турфирму узнать о визе и получала каждый день ответы, что курьер уже ее везет.
Приобрела электронные билеты 25.11.14г. в Китай, оплатила по карте. Обратилась в турфирму за помощью в оформлении визы, оплатила за срочность(сказали за неделю). 11.12.14.был назначен вылет в Пекин и 12.12.14 должна была вылететь из Пекина в Даньдун в госпиталь на лечение. где заранее договорилась о дате и сроках лечения, забронировала номер при госпитале. На протяжении недели ходила в турфирму узнать о визе и получала каждый день ответы, что курьер уже ее везет. Затем мне сказали, чтобы я ехала на вокзал и мне паспорт туда привезут. Но не привезли мне его и в аэропорт, а перед регистрацией агент позвонила и сказала, что паспорт привезут опять завтра. Сказали ,чтобы я перебронировала билеты на другой день.После телефонных переговоров с моей дочерью, турагенство перебронировали мне билеты до Пекина на 14.12.14г.,но до Даньдуна нет. Кроме того билеты теперь в разы дороже и мне нужно доплачивать. Денег у меня нет- мы долго собирали всю сумму на лечение, на проживание, питание, на лекарства, расчитали до копейки презд и т .п. Я на 3 группе инвалидности и с апреля на больничном, мне должны были в декабре дать вторую группу, но я выписалась и поехала в Китай т. к. состояние ухудшилось и мне уже порекомендовали диализ.Я отказалась , решив доехать сначала до Китая и воспользоваться уже последней возможностью. Что мне делать в этой ситуации? Турагенство отрицает свою вину, объясняя мне, что это форс-мажор, что виновен курьер.
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 431 Поиск Регистрация