Как разобраться с поломкой стиральной машины и неполадками в сервисном центре, когда гарантия еще не истекла
Что делать если сломалась стиральная машина, а гарантия еще не прошла. Мы обратились в службу поддержки клиентов, там приняли заявку на ремонт и переслали её в сервисный центр, из сервисного центра нам позвонили и сказали, что они не работают по нашему городу и посоветовали опять позвонить в службу поддержки клиентов. Мы позвонили и нас стали направлять опять в СЦ сославшись на то что они не закрыли заявку, но там отвечают что заявка закрыта и говорят звонить в службу поддержки. Что делать и как разобраться с этим вопросом? Спасибо!
Предъявите письменную претензию продавцу на основе норм права, это его обязанность принимать меры по ремонту, если нужно составить претензию обращайтесь.
Спроситьпретензию, не отреагируют - в суд за взысканием стоимости товара и пени
СпроситьЗдравствуйте! Для выработки правовой позиции и определения правильного способа юридической защиты необходимо проанализировать документы. Обращайтесь!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 94 из 47 432 Поиск Регистрация