Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Могу ли я ее вернуть обратно в магазин и получить деньги назад?

28.01.2015, 15:14
• г. Элиста

Здравствуйте, месяц назад купила сумку в магазине, продавец сказал, что кожаная, но в течение месяца потрескались ручки и окантовка сумки, в чеке написано просто сумка. Могу ли я ее вернуть обратно в магазин и получить деньги назад?

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Татьяна
25.09.2015, 08:48

Некачественная сумка из хорошего магазина - история поломки и возможность возврата денег

Зимой купила сумку в хорошем магазине, через 2 месяца она порвалась, через экспертизу мне поменяли на другую сумку в этом же магазине. Это было в марте. Прошло пол года, сумка стала трескаться, сумка не натуральная, но в магазине сказали что кожанная, стоила она 2500 рублей (сумочка маленькая). сказать что потрескалась от мороза, нет,я носила ее летом. Скажите могу ли я вернуть деньги.
Читать ответы (1)
Марина
31.01.2020, 21:13

Проблема с кожаной сумкой - уголки начали облезать спустя некоторое время после покупки

Купила сумку за 4100 по скидке 16 ноября 2019 г. Продавец сказала, что это кожаная сумка. За это время уголки сумки начали облезать. Что делать? Чек не сохранила, но оплата в этом магазине по карте сбербанка сохранилась.
Читать ответы (1)
Екатерина
20.05.2016, 18:47

Моя новая сумка оказалась с браком - когда ожидать возврата денег?

В магазине купила сумку 14 мая. Дома оказалось что на ней брак. Все бирки на сумке, сумка в эксплуатации не была.19 мая отдала ее в магазин. Продавец ее принял. И сказал что мне перезвонит. 20 мая позвонил продавец этого магазина и сказал что выплата вам назначена на 1 июня. На сумке в заявлении написано адменистратором что брак. Я знаю что по правилам деньги должны вернуть через три дня. Т.к сумка новая и неношенная. Или я ошибаюсь? По правилам в какое время мне должны вернуть деньги? Спасибо! В течении 10 рабочих или календарных дней?
Читать ответы (1)
Анна
10.03.2013, 18:50

Возврат, обмен или ремонт - что делать с порвавшейся сумкой при наличии товарного чека?

Я купила сумку, есть товарный чек. В течении первого месяца сумка порвалась, я пользовалась ей всего три раза. Могут ли мне вернуть деньги или обязательно нужно менять на другую сумку или продавец должен мне отремонтировать ее? Я хочу вернуть деньги. В течении какого срока я могу обратиться в магазин?
Читать ответы (1)
Екатерина
20.05.2016, 18:44

Магазин обещал вернуть деньги за сумку с браком, но сроки были нарушены - вопрос о сроках возврата.

В магазине купила сумку 14 мая. Дома оказалось что на ней брак. Все бирки на сумке, сумка в эксплуатации не была.19 мая отдала ее в магазин. Продавец ее принял. И сказал что мне перезвонит. 20 мая позвонил продавец этого магазина и сказал что выплата вам назначена на 1 июня. На сумке в заявлении написано адменистратором что брак. Я знаю что по правилам деньги должны вернуть через три дня. Т.к сумка новая и неношенная. Или я ошибаюсь? По правилам в какое время мне должны вернуть деньги? Спасибо!
Читать ответы (1)
Светлана
18.07.2011, 13:23

Изменили бирку и продали некачественную сумку - как вернуть деньги?

Помогите советом, пожалуйста. Четыре дня назад купила в магазине дорожную сумку. Продавец утверждал, что она кожаная, на ней висела бирка, указывающая на это. Говорили, что у них в магазине скидки, поэтому она стоит на 30% дешевле. Когда принесла сумку домой, оказалось, что бирку сняли в магазине при упаковке сумки, и сумка совсем не из кожи. Теперь я ничего не смогу доказать? Бирки нет, а расплачивалась я по банковской карте. Как вернуть сумку?
Читать ответы (4)
Ольга
18.03.2010, 16:06

Почти месяц назад купила в магазине сумку, начала замечать, что рисунок стирается, уголки от сумки протерлись, чуть ли не до дыр.

Почти месяц назад купила в магазине сумку, начала замечать, что рисунок стирается, уголки от сумки протерлись, чуть ли не до дыр. Вопрос: могу ли я вернуть деньги за сумку?
Читать ответы (1)
Валентина
14.03.2016, 22:25

Проблема с треснутыми ручками на новой сумке - возврат возможен без чека?

Месяц назад купила сумку скрытую лаком сказали что кожа, а сегодня увидила треснутые ручки со всех сторон как решить проблему она возврату подлежит? Чек в магазине не давали у них нет даже кассоваго апарата. Сумка стоит 1550 грн. ценник который был на сумке продавец обрезал и забрал себе.
Читать ответы (1)