Согласно ст. 19 Закона о защите прав потребителей в случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Как получить выписку о гарантии на диван, сломавшийся через два года эксплуатации, если в договоре отсутствует гарантийный срок?

Читать ответы (1)

Что делать, если ноутбук сломался после окончания гарантии - ситуация и возможные решения

Сломался жесткий диск ноутбука после истечения гарантийного срока - гарантийный случай или самостоятельная замена?

Как добиться гарантийного ремонта смартфона без договора об оказании услуги по ремонту?

Проблемы с ноутбуком в гарантийный срок - возможность расторжения договора?

Как получить выписку о гарантии на диван, сломавшийся через два года эксплуатации, если в договоре отсутствует гарантийный срок?

Вопрос о возврате денег после ремонта и продления гарантийного срока ноутбука

Можно ли требовать замену ноутбука после гарантийного ремонта из-за повторных проблем?

Отсутствие гарантийного талона может стать причиной отказа в ремонте ноутбука?

Истек срок гарантии, но ноутбук сломался снова - какие права у меня остаются и куда обратиться?

Проблемы с гарантией - Как отсутствие коробки от ноутбука может повлиять на замену?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59