Неоднократная перевыдача сим-карты и проблемы с безопасностью - как разрешить ситуацию с МТС?
С 2,01,15 неоднократно происходит перевыдача моей сим карты на протяжении этого месяца. Подключается интернет и выдаётся симка неизвестно кому. Компания мтс только извиняется и на этом все. Выдачи продолжаются. Еще был выдан на мои паспортные данные неизвестный мне номер, не известно кому. На обращение в службу безопасности мне лично ни кто не ответил. Передали серез офис, что надо обратиться в др.офис и т. д. Честно сказать уже терпения не хватает. Как быть?
Напишите письменную претензию на юридический адрес компании МТС, который найдёте на их сайте. Претензии укажите, что не желаете в этой компании иметь никаких дел не намерены с ней заключать никаких договоров. Все имеющиеся договоры считать расторгнуты мне, любой договор, который от Вашего имени будет заключён, считать здорово через 1 секунду после его заключения.
Также обратитесь в полицию с заявлением о мошенничестве.
Спросить