Такая ситуация здал телефон в ремонт просрочили сроки ремонта на мою прозбу вернуть стоимость телефона отказали ссылаясь на то что телефон отремонтировали в срок а доставка не входить в срок ремонта законно ли их утверждение.

Незаконно, необходимо требовать возврата его стоимости, если нужна помощь в составлении документа обращайтесь.

Отказали вернуть стоимость телефона после просрочки ремонта

Покупка телефона с дополнительной гарантией - могут ли отказать в возврате и выплатить только стоимость гарантии?

Здавствуйте, у меня такая ситуация. В декабре 2011 года купила в СВЯЗНОМ телефон за 16000, в марте этого года пришлось сдать телефон в ремонт по дополнительной гарантии, которую покупала доп. к телефону. Дефекты, которые я указала, подтверились. Сказали, что ремонт займет от 35 до 45 дней. Прошло уже 50 дней, телефон так и не вернули. Сегодня заходила в связной, мне сказали, что когда вернут неизвестно, мол телефон находится еще в ремонте. И предложили 2 варианта: или ждать неизвестно сколько телефон с ремонта, или мне выплатят ТОЛЬКО СТОИМОСТЬ ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ ГАРАНТИИ ТЕЛЕФОНА И ТЕЛЕФОН МНЕ НЕ ВЕРНУТ. Скажите, это законно? Мне не могут выплатить хотя бы часть стоимости телефона?

Читать ответы (2)

Возможно ли вернуть стоимость телефона после гарантийного ремонта с появлением скола?

Сдала телефон на гарантийный ремонт, после ремонта на телефоне есть скол как после удара. Могу ли я попросить вернуть стоимость телефона.

Читать ответы (1)

Оплата некачественного ремонта - есть ли право забрать телефон без оплаты?

Отдал телефон в офицальный с/ц мт-сервис на ремонт. При принятии на ремонт выдали квитанцию, где не прописанна сумма ремонта, прописан максимальный срок 45 дней. По телефону обьявили сумму 14000 р, я согласился. Отремонтировали через 50 дней. При приемке телефона с ремонта выявилось что не приклеяна задняя крышка. Могу ли я забрать телефон без оплаты за некачественный ремонт?

Читать ответы (1)

Отдали телефон в ремонт, но предлагают забрать без ремонта - что делать и как проверить причину поломки?

Отдала в ремонт телефон. Позвонили предложили забрать без ремонта, говорят ремонту не подлежит. При приеме телефона в ремонт была установлена причина поломки. Телефон могли сломать при ремонте. Что делать? Как можно проверить?

Читать ответы (1)

Неисправный телефон - отказ от гарантийного ремонта и возврат денежных средств - как поступить?

Ситуация такая: телефон стоимостью 25 тыс рублей перестал работать. Сдали на гарантийный ремонт через магазин где приобретали. Они сказали что телефон ремонту не подлежит. А салон сотовой связи не хочет возвращать стоимость телефона. Говорят обменяйте на другой. Как поступить в этой ситуации? И обязаны ли вернуть его (телефон) с ремонта владельцу? И как вернуть полную стоимость? На данный момент его цена упала до 22 тыс. Рублей. Спасибо за внимание. Надеюсь на Вашу помощь.

Читать ответы (1)

Срок ремонта - что входит в него - время ремонта или время нахождения телефона у продавца?

Скажите пожалуйста, что входит в срок ремонта, время ремонта или время нахождения телефона у продавца? Добрый день уважаемые юристы! Скажите пожалуйста, что входит в срок ремонта, время ремонта или время нахождения телефона у продавца? Добрый вечер. Приобрел сотовый телефон в салоне связи. Обнаружил дефект и отдал телефон на ремонт. Сроки ремонта указаны - 45 дней. По истечении 60 дней сам пошел в салон. Однако мне заявили, что телефон давно готов, при этом мне не звонили. Скажите пожалуйста, что входит в срок ремонта, время ремонта или время нахождения телефона у продавца? Подал претензию, срок ее рассмотрения - 10 дней. В итоге опоздали и ответили на 11 день. Как быть в этой ситуации? Заранее благодарен.

Читать ответы (2)

Порядок предоставления телефона на ремонт и сроки доставки - обращение в магазин, работа сервисной службы и роль курьера

24.08.2015 было написано заявление в магазин о сдаче телефона в сервисную службу. Сервисная служба обратилась к курьерам и 31.08.2015 г. курьер телефон забрал. Кто должен предоставить телефон на время ремонта моего телефона и время доставки телефона из одного города на ремонт в другой входит ли в срок ремонта?

Читать ответы (1)

В магазине отказались от ремонта после первого ремонта телефона - что делать?

Ситуация такая, через полгода сломалась кнопка на мобильном телефоне, сдал его в магазин по гарантии на ремонт. Через 20 дней мне вернули телефон сделав кнопку, но вернувшись домой я обнаружил что телефон перестал ловить сеть. Я снова отнес его в магазин. Через 15 дней мне вернули телефон с отказом от ремонта ссылаясь на залитие водой телефона. Что делать? Предполагаю что телефон был поврежден при первом ремонте в СЦ, так до ремонта проблем с поиском сети не было.

Читать ответы (1)

Скажите как долго это может продолжаться, есть ли какие либо законом установленные сроки проведения гарантийных ремонтов.

Как долго может находится в гарантийном ремонте сотовый телефон. А дело в том, что настал гарантийный случай по ремонту моего сотового телефона. Он, телефон, был принят в ремонт 2-го июля сегодня уже 26-е, до сих пор он в ремонте и когда мне его вернут никто не знает, отговорка - срок ремонта устанавливает сервисный центр. Скажите как долго это может продолжаться, есть ли какие либо законом установленные сроки проведения гарантийных ремонтов. И что мне делать в сложившейся ситуации. Спасибо.

Читать ответы (1)

Я сдал телефон в ремонт в сервис центр сроки ремонта вышли телефон не отремонтировали что делать в такой ситуации.

Я сдал телефон в ремонт в сервис центр сроки ремонта вышли телефон не отремантировали что делать в такой ситуации.

Читать ответы (2)

Отказали вернуть стоимость телефона после просрочки ремонта - законное ли такое утверждение?

Армавир - онлайн услуги юристов

Покупка телефона с дополнительной гарантией - могут ли отказать в возврате и выплатить только стоимость гарантии?

Возможно ли вернуть стоимость телефона после гарантийного ремонта с появлением скола?

Оплата некачественного ремонта - есть ли право забрать телефон без оплаты?

Отдали телефон в ремонт, но предлагают забрать без ремонта - что делать и как проверить причину поломки?

Неисправный телефон - отказ от гарантийного ремонта и возврат денежных средств - как поступить?

Срок ремонта - что входит в него - время ремонта или время нахождения телефона у продавца?

Порядок предоставления телефона на ремонт и сроки доставки - обращение в магазин, работа сервисной службы и роль курьера

В магазине отказались от ремонта после первого ремонта телефона - что делать?

Скажите как долго это может продолжаться, есть ли какие либо законом установленные сроки проведения гарантийных ремонтов.

Я сдал телефон в ремонт в сервис центр сроки ремонта вышли телефон не отремонтировали что делать в такой ситуации.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59