Негосударственная клиника в Брянске - недопустимые ошибки и неправильный диагноз. Пора подавать в суд?

Две недели назад наша организация проходила медицинский осмотр в негосударственном медицинском учреждении города Брянска Мой доктор. Степень оказания услуг просто отвратительная: лаборанты то и дело путали нумерацию пробирок с анализами, гинекологи находили давно удаленные хирургическим путем органы, в общем полный ужас. Спустя один день, с медицинским сотрудником нашего учреждения связался терапевт из вышеуказанной клиники, с требованием лично перезвонить. Перезваниваю, специалист долго церемониться не стал и заявил, что у меня, судя по анализам, сифилис. Чего вообще даже в самых ужасных снах и быть не может. Начинаю объяснять, что этого быть не может и т.д. На что врач мне и отвечает: у клиники безупречная репутация, работают лучшие специалисты, анализы они берут на высоком уровне + аппаратура за 1.5 года сбой не разу не давала, и бросила трубку. В этот же день я обратилась за помощью в кожвендиспансер. Взяли все необходимые анализы. Вся жизнь промчалась перед глазами, чуть с ума не сошла. Через неделю забрала анализы. Естевственно, что никакого сифилиса у меня нет и не было. Сообщаю результаты в чудо-клинику, вместо извинений слышу в ответ: Бывает. Аналогичная ситуация произошла и с моей коллегой. Имею ли я право подать в суд на чудо-клинику за пречиненные мне неудобства и потребовать возмещения морального ущерба. Если да, то в каком размере? (все анализы в кожвендиспансере сдавала бесплатно, по полису ОМС) Какие документы необходимо предоставить? Заранее благодарю.