Проблемы с полным досрочным погашением в Сбербанке - задолженность не списалась, требуют повторный платеж
28.01.2015 г 28.01.2015 сделала полное досрочное погашение в сбербанке. Мне сказали сумму в банке я ее в несла. Получила заявление и график платежей по кредиту. Мне сказали в банке на следующий день в любом отделении сбербанка получить справку по задолженности. Сегодня я пришла в банк где делала досрочное погашение мне справку не дают они говорят кредит не списался, требуют с меня еще 62 руб повторно сделать досрочное погашение. Я отказалась. Попросила управляющего.. он сказал заявка отправлена и обещал вечером позвонить.. захожу в онлайн-сбербанк кредит по прежнему весит сумма не списалась и управляющий не позвонил. Что мне делать?
Пишите жалобу в 2-х экземплярах, с просьбой дать разъяснения.
СпроситьЗапросите расчет задолженности по кредиту и выписку по Вашему счету и все станет ясно.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 91 из 47 431 Поиск Регистрация