Столкнулась с проблемой выбора ремонтного сервиса при КАСКО - что делать в случае настойчивых требований страховой?
Машина в кредите. Берем КАСКО второй год. страховая настаивает на ремонте у официалов, тем самым увеличивая стоимость полиса. В договоре с банком, в котором взят автокредит четко указано, что я сама могу выбирать где в случае чего ремонтировать машину или страховая; обязательного условия производить ремонт у оф.диллера нет. Но страховая настаивает на ремонте именно у ОД, как мне поступить?
Здравствуйте. Подавайте жалобу на требования СК в Роспотребнадзор.
Порядок обращения в Роапотребнадзор, согласно административному регламенту:
3.2. Письменные обращения в территориальный орган, подведомственное учреждение Роспотребнадзора направляются по соответствующим адресам, сведения о которых, а также телефонные номера и адреса электронной почты для направления письменных обращений которых размещены на сайте Роспотребнадзора в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: www.rospotrebnadzor.ru.
В письменном обращении гражданином в обязательном порядке указывается либо наименование государственного органа, в который направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
3.3. Предоставление информации по вопросам регистрации письменных обращений, поступивших в центральный аппарат Роспотребнадзора, осуществляется по следующему графику:
понедельник, вторник, среда, четверг - с 13.00 до 17.00;
пятница - с 12.45 до 16.00.
Информация о номерах телефонов Роспотребнадзора, а также его территориальных органов и подведомственных учреждений размещается на сайте Роспотребнадзора.
3.4. Обращения в форме электронных сообщений в центральный аппарат Роспотребнадзора направляются путем заполнения специальной формы на сайте Роспотребнадзора в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: www.rospotrebnadzor.ru и направляются по адресу электронной почты Роспотребнадзора: depart@gsen.ru.
Обращения в форме электронных сообщений в территориальные органы, подведомственные учреждения Роспотребнадзора направляются путем использования соответственно официальных сайтов территориальных органов, подведомственных учреждений Роспотребнадзора в информационно-коммуникационной сети Интернет.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 53 из 47 431 Поиск Регистрация
Страховая отказывается ремонтировать машину по КАСКО и предлагает компенсацию. Как решить ситуацию?
Как решить проблему с задержкой ремонта и нарушением гарантии после ДТП, если страховая направляет на станцию не марки авто?
Рыночная стоимость машины на момент аварии определена в размере 12 000$.
