Екатерина
03.07.2015, 16:35
Приобрела телефон 2 месяца назад. Еще на гарантии и он ужасно глючит. Смогут ли мне обменять на новый или вернуть деньги?
Читать ответы (2)
3 месяца назад я приобрел сотовый телефон Nokia 6120classic, за 10 тыс. руб. Сейчас сотовый телефон начал глючить, выдавать ошибки, и отключатся. Я бы хотел вернуть свои деньги или же обменять на новый. Подскажите что мне делать? И в какой форме мне писать заявление? Гарантия на телефон еще есть.
Заранее большое спасибо...
Можете написать претензию продавцу в свободной форме, можете обратиться в суд с иском составленным в соответствии со ст. 131, 132 ГПК РФ. Обоснуете требование как подлежащее удовлетворению в соответствии с ЗЗПП и все будет хорошо. Удачи.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 27 из 47 430 Поиск Регистрация