Нужно предъявить письменную претензию на основе ЗоЗПП и потребовать кроме основного долга еще и неустойку, если нужна помощь в составлении претензии обращайтесь.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Как вернуть деньги за товар, который интернет-магазин не принимает обратно из-за отсутствия договора и неоговоренных условий?

Читать ответы (2)

Интернет магазин не возвращает деньги по прошествии 10 дней с момента возврата товара надлежащего качества. Что делать?

Читать ответы (1)

Что делать, если интернет магазин не делает обмен товара ненадлежащего качества или не возвращает деньги 2 месяца?

Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?

Ненадлежащее качество детской кровати - отказ магазина от экспертизы и претензия на обмен

Как вернуть товар ненадлежащего качества из интернет-магазина Tmall - советы и рекомендации

Право магазина на проведение экспертизы и дальнейшие действия по возврату товара ненадлежащего качества

В чеке еще указан адрес, по которому производится возврат товара.

Магазин навязывает дополнительную разовую гарантию - является ли это обязательным при покупке товара?

Сроки возврата/обмена товара ненадлежащего качества при оплате наложенным платежом в интернет-магазине

Отказ от принятия неисправного ирригатора - обязаны ли магазины принять товар ненадлежащего качества?

Как вернуть деньги за товар, который интернет-магазин не принимает обратно из-за отсутствия договора и неоговоренных условий?

Интернет магазин не возвращает деньги по прошествии 10 дней с момента возврата товара надлежащего качества. Что делать?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59